Estrosa
Recensioni: 5.973

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4,7
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Calcolato su 235 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 31 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 14 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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30 giugno 2025
Acquisto soddisfacente, spedizione veloce, tutto perfetto !
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5
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26 giugno 2025
Ottimo servizio clienti, prodotti professionali, tempi di consegna super rapidi
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5
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23 giugno 2025
spedizione veloce, servizio clienti super efficiente e cortese, prodotto con un buon rapporto qualità prezzo, riacquisterò sicuramente
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5
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23 giugno 2025
Prodotti ottimi arrivati in tempi brevi in un imballo molto curato . Consigliatissimo!
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5
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22 giugno 2025
Soddisfatta, Estrosa è una garanzia. Domenica ho fatto l’ordine e martedì c’era già il ritiro. Pacco arrivato senza nessun danno. Grazie.
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5
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18 giugno 2025
Uso gli smalti semipermanenti da 3 anni. Sono il top. Peccato che non posso allegare una foto.
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5
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15 giugno 2025
Finalmente ho trovato dei prodotti che non mi fanno allergia sul serio! Tutta la linea Hema Free è pensata per noi povere allergiche e che soffrono di dermatite! Li uso da ormai piu di 3 mesi e non ho mai avuto nemmeno un prurito! Sia il gel e acrygel che tutti i colori semipermanente! Grazie mille
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5
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10 giugno 2025
Sito semplice da visionare. I prodotti li sto testando e ancora non posso dare feed, se non di tipo "First impression", che comunque risulta molto positiva,per quel che riguarda consistenza e lavorabilità. L' unica cosa che ho trovato fastidiosa è l' impugnatura dei tappi degli smalti, la forma "sciancrata" e il materiale liscio, rendono la presa poco stabile, e un po' macchinosa durante l' applicazione, ma magari mi ci devo abituare, anche se spero nel cambio di design 😅 I prodotti arrivati in perfette condizioni Grazie mille
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5
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9 giugno 2025
Tutto perfetto
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5
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9 giugno 2025
Prodotti super buoni. Enorme scelta di prodotti. Consegna rapida
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5
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5 giugno 2025
Ok prodotti ottimi
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4
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5 giugno 2025
faccio sempre fatica con il pagamento e prima di riuscirci devo aspettare sempre qualche ora prima di procedere con l’ordine
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5
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4 giugno 2025
Ottimo servizio come ottimi i prodotti che vende questa azienda consiglio vivamente
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1
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2 giugno 2025
PESSIMA ESPERIENZA!! Ho acquistato 3 smalti che si asciugano all'aria a lunga durata di cui uno ha il pennellino rovinato. Inoltre c'è scritto che non macchiano le unghie, cosa non vera perchè le ha colorate tantissimo e tra l'altro gli smalti non durano nulla, si staccano i pezzi dopo poco nonostante avessi usato la base e il top coat consigliati da loro. Inoltre, passo il top coat e lo smalto si sbiadisce nonostante abbia fatto una sola passata. Ho scritto al servizio clienti per fare presente che il pennellino è rovinato e mi hanno risposto che me ne mandano uno nuovo sul prossimo ordine!! Assurdo!!!
Risposta del venditore
Ci dispiace molto per l’esperienza negativa riportata. In merito al pennellino danneggiato, c'è stato un malinteso: avevamo proposto l'invio in un secondo momento che aveva accettato, ma vista l'insoddisfazione, stiamo provvedendo oggi stesso alla spedizione di un nuovo pennellino, senza dover attendere ulteriori ordini. Per quanto riguarda la resa degli smalti, ci dispiace non siano stati all’altezza delle aspettative. I prodotti sono testati con cura, ma risultati e durata possono variare in base a diversi fattori. Stiamo comunque verificando il lotto segnalato per escludere qualsiasi difetto. Apprezziamo il feedback, lo prendiamo molto sul serio perché ci aiuta a migliorare.
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3
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15 maggio 2025
Ho acquistato un aspiratore professionale da 80w ma in realtà la polvere viene tutta dispersa nell'aria! Ho chiesto la restituzione del prodotto ma mi hanno detto che siccome è stato usato non è possibile (come facevo a provarlo?). Potrei eventualmente restituirlo in cambio di un buono acquisto di pari importo che non potrei utilizzare visto che era un regalo per mia figlia e non mi occorre nient'altro. Ho fatto una pessima figura e speso soldi inutilmente. Mi dispiace ma sarà il mio primo ed ultimo ordine
Risposta del venditore
Ci dispiace sinceramente che il regalo per tua figlia non sia stato all’altezza delle aspettative. Comprendiamo il dispiacere, ma ci preme chiarire – anche per chi ci legge – che l’aspiratore è un dispositivo professionale, la cui efficacia dipende anche dal corretto utilizzo. Dal video ricevuto, si nota una posizione non centrata della mano e l’uso di punte molto aggressive, che generano schizzi e residui difficili da aspirare con qualsiasi modello. Purtroppo, non possiamo accettare resi su dispositivi usati, ma avevamo comunque proposto un buono come gesto di cortesia, senza ricevere risposta. Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento, con la volontà di offrire sempre il miglior supporto possibile.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

ESTROSA rappresenta l'altissima professionalità, la elevata qualità dei prodotti per unghie. La cura e l'assistenza al cliente, ci distingue da un mondo che, nel settore del beauty, si evolve giorno dopo giorno. ESTROSA è il meglio che può offrire il mercato della cura delle unghie, e il brand italiano Estrosa è la prima ed unica scelta che il nostro e-commerce vuole offrire nel mondo del web. Un marchio garanzia di assoluta qualità, un must nell'ambito degli smalti a lunga durata, per quanto riguarda i gel semipermanente, i gel tecnici per la ricostruzione e tutti gli strumenti ed accessori necessari. Il tutto a garanzia di lunga durata dei prodotti applicati, come, nel caso dello smalto gel che garantisce una durata impeccabile ed un effetto vetro per oltre tre settimane. ESTROSA vuole raggiungere ogni donna, attraverso la curiosità per tutte le tendenze beauty legate al nail, sia per professioniste che per private e donne che si avvicinano a questo fantastico mondo di colore e di tendenze. Il tutto tramite news, ricerca dei migliori prodotti e test di qualità. ESTROSA è sinonimo di bellezza e semplicità e il nostro sito di e-commerce è uno strumento che garantisce uno splendido e dinamico look per le proprie unghie e la propria filosofia di bellezza.

Estrosa (Utente Attivo)
via della Lontra 45
47923 Rimini (RN)
Italia
Partita IVA 09900380966
Tel. 0541.751089