Eurobrico
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4 ottobre 2025

Ottimo

4 ottobre 2025

Abbastanza soddisfatto c'era una cerniera della porta della credenzina schiacciata nel senso inverso forse nel trasporto penso comunque c'è lo fatta a raddrizzarla bisognerebbe avere cura nel trasporto grazie

4 ottobre 2025

Ottima

4 ottobre 2025

Pessima esperienza.... Ritardo della consegna e sembrava che non si sapeva dove fosse il pacco...

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il disservizio occorso durante la consegna. Purtroppo, in alcune circostanze possono verificarsi problematiche legate al servizio del vettore, nonostante i nostri sforzi per garantire un’esperienza affidabile e puntuale. Dal suo ticket di assistenza vedo che il prodotto è stato infine correttamente consegnato. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

3 ottobre 2025

sono un cliente regolare di Eurobrico e sono stato sempre soddisfatto degli acquisti effettuati

3 ottobre 2025

Personale molto gentile e disponibile, spiegazione dell'articolo cercato ottima, spedizione a casa del prodotto 5 stelle

3 ottobre 2025

avevo chiesto che la merce fosse ritiro in negozio ma invece è stato inserito spedizione a domicilio ma di cui è stato inserito l'indirizzo sbagliato. Tutto questo dall'operatore del negozio in cui ho fatto l'acquisto. La merce ha un ritardo di più di 10gg e sono già passata due volte in negozio per capire

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, desideriamo porgerle le nostre scuse per il ritardo nella consegna della merce, causato da un indirizzo di spedizione errato. Grazie all’intervento del nostro customer care, la situazione è stata prontamente risolta e la spedizione correttamente instradata. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

3 ottobre 2025

Istruzioni complicate ma con un aiuto ci si arriva Peccato per il corriere che dichiara dal 22 al 24 la consengna ed arriva al 28 senza aggiornamenti traking veramente pessimo, per un futuro se il corriere è gls rinuncio all’acquisto

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna causato dal vettore incaricato. Il nostro team ha monitorato la spedizione e fatto il possibile per garantire che la merce arrivasse nel minor tempo possibile. La ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare la gestione delle consegne. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

2 ottobre 2025

Prodotto esattamente come descritto

2 ottobre 2025

Sono stati molto precisi e disponibili.

2 ottobre 2025

Ho acquistato un barbecue Weber e quando l ho usato per la prima volta dopo 15 giorni ho trovato un difetto….. segnalato in negozio e dopo alcuni giorni di attesa mi è stato riparato…. Grazie infinite al signor Enrico il direttore che ci ha aiutato molto celere e professionale e non per ultimo gentilissimo. Ottimo servizio del negozio di caselle di Selvazzano pd

2 ottobre 2025

Piacevole esperienza, ero un po' perplesso sulla possibilità' di ricevere a casa il materiale, ottimo il rapporto con il personale, bravi.

2 ottobre 2025

Facilità di trovare ciò che ti serve, a prezzi veramente modici

2 ottobre 2025

Pacco arrivato più di una settimana dopo la data prevista di consegna

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del pacco. Il vettore incaricato ha avuto dei disguidi operativi che hanno compromesso i tempi previsti. Ci scusiamo per l’inconveniente e desideriamo assicurarle che situazioni simili non rispecchiano i nostri standard di qualità e cura. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

1 ottobre 2025

Spedizione in ritardo di giorni e nessuna assistenza. Solo contatti tramite moduli on line ai quali nessuno risponde.

Risposta del venditore

Buon giorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se non positiva. Visionando il suo ticket di assistenza vedo che il nostro servizio clienti ha provveduto a darle celere risposta ma non abbiamo mai ricevuto riscontro da parte sua. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

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EuroBrico è un gruppo attivo nel settore del bricolage e del fai da te da più di trent'anni. Siamo presenti in tutto il territorio nazionale con diversi punti vendita e un ecommerce. Se sei alla ricerca di prodotti per il giardinaggio, mobili di qualità per arredare il tuo spazio esterno, prodotti per l'arredo casa, piscine per il divertimento estivo di grandi e piccini, barbecue per le tue grigliate, utensileria per la manutenzione della casa e i tuoi progetti fai da te, da EuroBrico trovi sempre ciò che fa per te.

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Categoria: Casa e giardino

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