Eurofarmacia
Recensioni: 12.512

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4,8
/5
Calcolato su 2.588 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 571 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 231 recensioni)

Filtra per voto:

10.924
1.388
67
48
85
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 19 febbraio 2025
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5
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17 gennaio 2020
ordine gestito velocemente, consegna sempre precisa e puntuale e tutto molto ben imballato. Soliti prezzi ottimi.
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5
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15 gennaio 2020
Vasta scelta di prodotti, rapidità e precisione nella spedizione. Disponibilità.
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5
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15 gennaio 2020
Tutto ok!!
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4
/5
14 gennaio 2020
Buona esperienza, seguita sin dal primo contatto attraverso i messaggi. Solo, mi chiedo cosa accadrebbe nel caso il corriere non mi trovasse a casa... Grazie!
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5
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14 gennaio 2020
Veloce e puntuale come sempre
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5
/5
14 gennaio 2020
Ottimo prezzo, consegna veloce.
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5
/5
14 gennaio 2020
come sempre assistenza rapida al bisogno, intervallo brevissimo tra data dell'ordine e data di consegna e materiale sempre ben imballato (protetto)...una garanzia
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1
/5
14 gennaio 2020
Solo tempo perso
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. Purtroppo avendo più di 70000 prodotti sul nostro sito non è possibile avere la giacenza effettiva di tutti quanti, in più si aggiunge il fatto che, quando le ditte produttrici smettono di produrre o tolgono dal commercio un prodotto, non ci avvisano tempestivamente e quindi possono succedere questi disguidi. Ci teniamo a precisare che lei ha effettuato l'ordine venerdì 10/01/20 al pomeriggio e, il lunedì 13/01, non appena però ci siamo accorti della mancanza, l'abbiamo avvisata via mail e rimborsata del valore totale del suo ordine. Sperando che questo inconveniente non influenzi la possibilità di riaverla tra i nostri clienti, le auguriamo una buona giornata. Team Eurofarmacia
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5
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13 gennaio 2020
Consegna in tempi rapidi e perfetta
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5
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13 gennaio 2020
Molto soddisfatta!
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5
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13 gennaio 2020
Sempre precisi e veloci nella comsegna
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5
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13 gennaio 2020
Sempre pronti a soddisfare qualsiasi richiesta
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4
/5
13 gennaio 2020
sono molto efficienti e precisi
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5
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13 gennaio 2020
servizio veloce. sito molto chiaro. prezzi competitivi
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2
/5
13 gennaio 2020
Questa volta non è andata molto bene. Dopo aver fatto il bonifico, ne ricevo,inspiegabilmente la restituzione dopo qualche giorno,senza una nota di chiarimento. Perplessa,procedo ad acquistare il prodotti altrove. Passano altri giorni e mi viene richiesta ,via mail, una recensione dei prodotti ricevuti. Passa qualche altro giorno e mi telefona alto giorno e mi telefona in addetto EUROFARMACIA per dirmi che c è stato un errore con la restituzione del bonifico e mi chiede il pagamento di quanto ricevuto. Dichiaro di non aver ricevuto nulla. Insomma,i prodotti - dopo parecchi giorni - erano finalm ed nte in consegna. Potevo scegliere se rifiutare la merce o riturarla facendo il bonifico. Ho optato per la seconda soluzione,per i prezzi convenienti e per la serietà mostrata in passato dalla Ditta. Mi ritrovo con doppi medicinali e doppia spesa. Ma seguiterò ad acquistare da Eurofarmacia.
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. Ci teniamo a precisare che la restituzione del bonifico è stata emessa dalle Poste Italiane, a nostra insaputa e senza che loro ci avvisassero prima di farla. Quando ci siamo accorti di questo problema, (grazie alla sua segnalazione e a quella di un' altra cliente), il suo pacco era già stato affidato al corriere quindi, ci siamo permessi di richiederle il pagamento su un nuovo IBAN (solamente dopo averle dato il tempo necessario per verificare che le fosse stata riaccreditata la somma in banca) della merce che nel frattempo aveva ricevuto (tra l'altro i parecchi giorni di attesa della merce sono dovuti alle festività e al rallentamento da parte dei corrieri per le elevate spedizioni del periodo stesso). Sperando che questo inconveniente non influenzi la possibilità di riaverla tra i nostri clienti, le auguriamo una buona giornata. Team Eurofarmacia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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