Eurofarmacia
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55
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
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5
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13 gennaio 2020
servizio veloce. sito molto chiaro. prezzi competitivi
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2
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13 gennaio 2020
Questa volta non è andata molto bene. Dopo aver fatto il bonifico, ne ricevo,inspiegabilmente la restituzione dopo qualche giorno,senza una nota di chiarimento. Perplessa,procedo ad acquistare il prodotti altrove. Passano altri giorni e mi viene richiesta ,via mail, una recensione dei prodotti ricevuti. Passa qualche altro giorno e mi telefona alto giorno e mi telefona in addetto EUROFARMACIA per dirmi che c è stato un errore con la restituzione del bonifico e mi chiede il pagamento di quanto ricevuto. Dichiaro di non aver ricevuto nulla. Insomma,i prodotti - dopo parecchi giorni - erano finalm ed nte in consegna. Potevo scegliere se rifiutare la merce o riturarla facendo il bonifico. Ho optato per la seconda soluzione,per i prezzi convenienti e per la serietà mostrata in passato dalla Ditta. Mi ritrovo con doppi medicinali e doppia spesa. Ma seguiterò ad acquistare da Eurofarmacia.
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. Ci teniamo a precisare che la restituzione del bonifico è stata emessa dalle Poste Italiane, a nostra insaputa e senza che loro ci avvisassero prima di farla. Quando ci siamo accorti di questo problema, (grazie alla sua segnalazione e a quella di un' altra cliente), il suo pacco era già stato affidato al corriere quindi, ci siamo permessi di richiederle il pagamento su un nuovo IBAN (solamente dopo averle dato il tempo necessario per verificare che le fosse stata riaccreditata la somma in banca) della merce che nel frattempo aveva ricevuto (tra l'altro i parecchi giorni di attesa della merce sono dovuti alle festività e al rallentamento da parte dei corrieri per le elevate spedizioni del periodo stesso). Sperando che questo inconveniente non influenzi la possibilità di riaverla tra i nostri clienti, le auguriamo una buona giornata. Team Eurofarmacia
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5
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11 gennaio 2020
Ho già effettuato diversi acquisti su Eurofarmacia e sono proprio soddisfatta! Oltre ai prezzi vantaggiosi,‘la spedizione è super veloce e l’assistenza veramente gentile e disponibile!
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5
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9 gennaio 2020
Soddisfatto sia per tempistica sia per prezzo,uno dei migliori
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5
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9 gennaio 2020
Mi sono trovata molto bene però qualche prodotto ho trovato a migliore prezzo in altri siti e percio non ho ordinato.
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5
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8 gennaio 2020
Come al soliti veloci e precisi
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4
/5
8 gennaio 2020
Avrei dato cinque stelle ma il fatto che non sia stato segnalato che eravate in ferie fino al 2 gennaio mi ha un bel po' infastidito.
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5
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7 gennaio 2020
Mi trovo bene. Anche in questo periodo di feste sono stati puntuali nelle consegne
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5
/5
7 gennaio 2020
Ottima la velocità di consegna; non ci sono state discrepanze tra l'ordine e i prodotti consegnati.
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5
/5
7 gennaio 2020
Esperienza molto pozitiva, professionalità, cortesia, prezzi molto competitivi.
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5
/5
7 gennaio 2020
Tutti i prodotti che cerco li trovo a prezzi convenientissimi. Consegna velocissima, in meno di 24 ore ricevo il materiale a casa.
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5
/5
6 gennaio 2020
molto seri e professionali
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5
/5
5 gennaio 2020
Ho effettuato diversi acquisti e non posso dire altro che: PERFETTO!! prezzi competitivi e gestione degli ordini scrupolosa, tempistiche rapidissimi. Bravi!
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5
/5
4 gennaio 2020
Ottimo servizio e tanti prodotti di prima qualità
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4
/5
2 gennaio 2020
Ho ordinato due prodotti, ma uno è poi risultato non essere disponibile. Comunque ho ricevuto il rimborso e la spedizione dell'altro è stata ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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