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Andre indikatorer

Produkter/Tjenester

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Seneste anmeldelse: -

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9 oktober 2023

Mi pare tutto bene

8 oktober 2023

Non sono in grado di dare un giudizio sul servizio clienti.

8 oktober 2023

Miglior prezzo. Esperienza positiva, ricomprerò

8 oktober 2023

Prezzo ottimo Spedizione lenta Imballo non adatto a dei medicinali che devono mantenersi sotto i 25 gradi.

Sælgers svar

Buongiorno, grazie per la sua recensione. Ci serve per migliorare i nostri servizi. Ha ragione sulla spedizione lunga: abbiamo avuto un picco di ordini che ha avuto come conseguenza un piccolo rallentamento delle spedizioni. Cercheremo di fare meglio. Per quanto riguarda l'imballo il prodotto che lei ha acquistato viene da noi spedito in busta termica con ghiaccino: riteniamo che questa soluzione sia idonea al trasporto e rispettosa delle normative indicate. Cordiali saluti Farma-web Staff

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8 oktober 2023

Spedizione precisa, tracciata e veloce. Pagato alla consegna. Ho ordinato più volte sono soddisfatto

8 oktober 2023

Niente di negativo da dire. Prezzo buono e Tempi di consegna rispettati. Consigliato

7 oktober 2023

La prima volta che compro, ottimo servizio e anche buoni i prezzi

7 oktober 2023

ho acquistato prodotti che compro abitualmente, a un prezzo più concorrenziale, avrei dato cinque stelle, ma la spedizione si è fatta attendere più del solito, in genere ricevo questi ordini in due massimo tre giorni per questo c’è voluto una settimana intera

Sælgers svar

Buongiorno, grazie mille per la sua recensione. Abbiamo avuto un picco di ordini tra la fine di settembre e l'inizio di ottobre, picco che ha rallentato di 1-2 giorni le spedizioni. Tuttavia cercheremo di migliorare questo aspetto e i feedback come il suo servono proprio a questo. Speriamo di averla nuovamente nostro cliente. Grazie e cordiali saluti Farma-web Staff

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7 oktober 2023

Benissimo!

7 oktober 2023

Ottima farmacia

7 oktober 2023

Consegna veloce, precisi e ottimo imballaggio

7 oktober 2023

Facilità di acquisto, prezzi conveniente, spedizione puntuale

6 oktober 2023

Non ho ricevuto lo scontrino fiscale, nonostante l'abbia espressamente richiesto anche nelle note durante l'acquisto e nonostante abbia contattato il servizio assistenza via mail per richiederlo non avendolo ricevuto. Dal 21/09/23 in cui ho acquistato gli articoli ancora attendo che inviino lo scontrino via mail come da loro comunicato

Sælgers svar

Buongiorno, ci spiace ricevere una recensione così negativa perchè lei non ha mostrato attenzione a tutte le nostre comunicazioni. Come indicato sul sito e sulle e-mail che la avvertono dell'avanzamento della spedizione, la nostra azienda ha fatto una scelta molto precisa per contribuire, seppur in piccolo, alla difesa dell'ambiente. Abbiamo infatti deciso di non stampare carta e inserirla nei pacchi. Lo scontrino parlante viene infatti inviato via e-mail e, contestualmente, alle autorità competenti. Sarebbe bastato che lei leggesse le e-mail e che controllasse il suo cassetto fiscale. Basta poco per mostrare rispetto verso lavoratori che fanno di tutto, ogni giorno, per lavorare al meglio. Saluti Farma-web Staff

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6 oktober 2023

ottimo rapporto qualità prezzo

6 oktober 2023

Farmaco ordinato al mercoledì e arrivato il martedì, 6 GG un po' troppi!

Sælgers svar

Buongiorno, ha ragione e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Tra la fine di settembre e l'inizio di ottobre abbiamo avuto un picco di ordini che ha rallentato di qualche giorno le spedizioni. Cercheremo di migliorare questo aspetto. Grazie e cordiali saluti Farma-web Staff

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