Farmaweb
Recensioni: 8.318

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4,5
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Calcolato su 4.941 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 1.928 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 698 recensioni)

Filtra per voto:

6.535
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235
170
420
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 11 luglio 2025
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5
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9 aprile 2025
Tutto perfetto,consegna veloce
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5
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9 aprile 2025
Prezzo, informazioni sulla consegna, velocità, assistenza al cliente: tutto ottimo
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1
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9 aprile 2025
Non mi hanno inviato il kit gratuito come nuova cliente! Specchietto per le allodole
Risposta del venditore
Gentile cliente, non risulta che abbia inserito alcun codice coupon all'interno del suo ordine. Le condizioni per l'utilizzo del codice erano chiaramente specificate nell’email attraverso la quale lo ha ricevuto. Purtroppo non ha seguito le indicazioni fornite, né ha richiesto assistenza in merito, pertanto non comprendiamo quale sia l’eventuale errore a noi imputabile.
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3
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9 aprile 2025
Non è stato possibile farmi arrivare la spedizione a domicilio, ma presso un punto ritiro. Il mio CAP risulta inspiegabilmente in una lista di CAP disagiati
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il disagio che le nuove disposizioni del corriere possono averle causato. Stiamo effettuando degli aggiornamenti con l’obiettivo di trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti. Le chiediamo, nel frattempo, un po’ di comprensione.
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5
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9 aprile 2025
Prezzi convenienti e consegna rapida
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5
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9 aprile 2025
Posso solo dare un giudizio, più che positivo, poiché ho trovato prezzi competitivi,e spedizioni molto veloci.consigliatissimo
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5
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9 aprile 2025
Servizio rapido ed efficiente. Spedizione è arrivata dopo qualche giorno.
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1
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9 aprile 2025
Pessimo 10 giorni di attesa per ricevere la spedizione e quando arrivata al punto di ritiro non mi hanno neppure avvisato. Nonostante li ho scritto più volte non hanno fatto nulla per rimediare al loro ritardo. Pessimi
Risposta del venditore
Gentile cliente, ha ricevuto assistenza immediata in risposta alle email da lei inviate, pertanto non comprendiamo le ragioni per cui affermi il contrario. Le abbiamo anche fornito il link per il tracciamento della spedizione, in quanto presumibilmente le nostre comunicazioni finivano nella cartella spam. Attraverso tale link, avrebbe potuto monitorare in ogni momento lo stato della consegna. Ad ogni modo, ciò che conta è che l’ordine sia stato regolarmente ricevuto. Precisiamo inoltre che non si è verificato alcun ritardo nella consegna: il fine settimana, come noto, non è da considerarsi giorno lavorativo.
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5
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9 aprile 2025
Questa è la prima volta che acquisto. Buon prezzo, rapida spedizione. Tutto ok. Bravi !
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5
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9 aprile 2025
Facilità di acquisto
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5
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9 aprile 2025
Esperienza super positiva. Ho trovato ciò che cercavo al prezzo migliore sul mercato e non ho mai ricevuto un pacco in così poco tempo. Da Napoli a Milano in meno di 24 ore, pazzesco!
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1
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8 aprile 2025
Ho dovuto interrompere la cura per 3 giorni perché il corriere non ha consegnato nei tempi giusti. Cambiate corriere!
Risposta del venditore
Il suo ordine è stato finalizzato il 31/03 e spedito, esattamente nelle 48h lavorative successive, il 02/04. Il pacco ha subito un leggero rallentamento perché i giorni del weekend non sono considerati lavorativi e, in 4 giorni, ha correttamente ricevuto la merce. Le consigliamo sempre di leggere i tempi di consegna su un sito, in modo tale da organizzarsi ed evitare spiacevoli situazioni.
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4
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8 aprile 2025
Credo che sia importante che si organizzi la consegna anche con i punti di ritiro
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3
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8 aprile 2025
Prezzi buoni, ma scadenza troppo vicina, dovevo ricevere dei regali di benvenuto, per carita colpa mia che non ho visto le mail al momento dell'acquisto, ma avevo scritto subito 2 mail all'assistenza, entrambe ignorate.
Risposta del venditore
Gentile cliente, se ha avuto problemi relativi alla scadenza ravvicinata di un prodotto, la preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo risolvere il suo problema! Le istruzioni per gli omaggi vengono inviate tramite email, pertanto devono essere seguite; non abbiamo ignorato la sua richiesta, le abbiamo anche spiegato che gli ordini non possono subire più modifiche una volta conclusi.
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5
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8 aprile 2025
Acquistare è molto facile, per chiarezza sui prodotti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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