Farmaweb
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

10.579
1.703
535
419
1.070
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Consigliato
star-rating
1
/5
17 marzo 2026
Ho fatto l'ordine una settimana fa lo devo ancora ricevere, dopo mio sollecito mi hanno detto che sarebbe stato consegnato oggi ma nulla
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative e consegnati mediamente in 3/4 giorni lavorativi, salvo imprevisti logistici. Il suo ordine risulta consegnato in data 12/03/2026. Restiamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali Saluti, Farma-Web Staff
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
Cortesia e puntualità
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
È la seconda volta che acquisto su farmaweb, prezzi imbattibili e velocità nella spedizione, servizio eccellente, acquisterò di sicuro ancora
star-rating
1
/5
17 marzo 2026
Spedizione in tentata consegna da giovedì, non arriva nulla e corriere indica che è passato ma destinatario assente. Falso, perché non sono mai passati né suonato
star-rating
1
/5
17 marzo 2026
Ad oggi non ho ancora ricevuto la merce; il trasportatore mi avvisa in continuazione che è in consegna poi mi comunica che ha fatto due tentativi di consegna ma pur essendoci costantemente in casa due persone non riceviamo la merce. Nessuno suona il campanello e ne siamo certi in quanto abbiamo anche un cane che segnala ogni qualvolta qualcuno si ferma del cancello. Ho fatto anche due segnalazioni altri esportatori e non ho ricevuto alcuna risposta. Ad oggi pertanto la merce mi risulta regolarmente pagata ma non è arrivata al mio indirizzo
star-rating
4
/5
17 marzo 2026
OTTIMA ESPERIENZA
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
Ottima
star-rating
4
/5
17 marzo 2026
veloci e precisi
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
Spedizione veloce, tutto preciso, prezzo ottimo all'acquisto...quindi tutto perfetto.
star-rating
1
/5
17 marzo 2026
Purtroppo non ho ancora ricevuto quanto ho ordinato!! Adesso è la seconda volta che sollecito In post. E mi si dice... Che ci vorranno ancora due giorni lavorativi perché bisogna fare delle verifiche
star-rating
3
/5
17 marzo 2026
Esperienza negativa, pacco arrivato non integro ed uno dei prodotti all'interno era rotto. Imballaggio interno a protezione dei prodotti inesistente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto segnalato. In alcuni casi il trasporto può causare danneggiamenti involontari. Invitiamo sempre a contattarci inviando documentazione fotografica, così da poter verificare rapidamente e procedere con il rimborso o la sostituzione. Cordiali Saluti, Farma-Web Staff
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
Sito serio ed affidabile
star-rating
5
/5
17 marzo 2026
Tutto bene, consegna veloce. Il servizio di avvisare il giorno della consegna è ottimo, prezzi buoni e competitivi
star-rating
1
/5
17 marzo 2026
La spedizione è andata in giacenza perché non avete indicato il numero civico al vostro corriere che non si è neanche degnato di chiamarmi visto che sul pacco e nella bolla era anche indicato il mio numero di cellulare. Sono dovuto arrivare fino al loro magazzino a Guidonia 2h di auto tra andata e ritorno, in quanto c'erano delle medicine che andavano refrigerate e non potevano stare tutto il weekend in magazzino. Nonostante io abbia recuperato il pacco il venerdì sera, la busta frigo era già a temperatura ambiente con il poco ghiaccio messo che si era già tutto completamente sciolto. Se non fossi andato a recuperare personalmente il collo, lunedì avrei dovuto buttare 80euro di medicinale. Bisogna dare più attenzione a questi aspetti, mi dispiace ma do voto negativo!! Assistenza clienti totalmente assente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza descritta. Dalle verifiche effettuate, l’indirizzo inserito in fase d’ordine risultava privo di numero civico: purtroppo non sempre abbiamo la possibilità di modificarlo successivamente, in quanto gli ordini vengono gestiti in maniera automatizzata e trasmessi direttamente al corriere con i dati forniti dal cliente. Questo può aver causato la messa in giacenza della spedizione. Ci teniamo inoltre a precisare che riceviamo un elevato numero di richieste di assistenza: anche se non sempre riusciamo a rispondere immediatamente, forniamo sempre un riscontro a tutti i clienti. Per segnalazioni come questa invitiamo sempre a scriverci, così da poter intervenire tempestivamente e verificare insieme la situazione. Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali Saluti, Farma-Web Staff
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Farmaweb (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 07194381211
Tel. 081 19881493