Farmaweb
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Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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1
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19 marzo 2025
Purtroppo questa volta non sono rimasta soddisfatta di Farmaweb perchè ho ricevuto un prodotto (doposole) che fa cattivo odore, come di rancido, quindi ho chiesto per poter fare il reso, che potrei fare ma con le spese di trasporto a carico mio, anche se il prodotto è deteriorato, quindi ho dovuto tenerlo (buttarlo) perché il trasporto costa quanto il prodotto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, avremo potuto aiutarla e le abbiamo dato le soluzioni migliori per poter arrivare ad una risoluzione efficace; purtroppo ci sono procedure aziendali da rispettare.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
/5
18 marzo 2025
Perfetta
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5
/5
18 marzo 2025
ottimo servizio
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5
/5
18 marzo 2025
Semplice e veloce!
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4
/5
18 marzo 2025
Ottima
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5
/5
18 marzo 2025
Soddisfatto dell’ordine effettuato. Veloci nella spedizione
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4
/5
18 marzo 2025
Esperienza positiva, gradirei ricevere la merce in tempi più brevi e vorrei che ci fossero maggiori punti di ritiro al fine di non dover cambiare quartiere per ritirare la merce
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3
/5
18 marzo 2025
Prodotto da valutare e arrivato in ritardo. Non rilasciato scontrino fiscale ai fini della detrazione sebbene il codice fiscale fosse stato già inserito in fase di registrazione dell’account.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, se lei ha correttamente inserito il suo C.F. all'interno dei dati di fatturazione, è impossibile che non abbia ricevuto lo scontrino fiscale ai fini della detrazione. Le confermo, ancora una volta, che lei non ha inserito il codice fiscale.
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5
/5
18 marzo 2025
utilizzo facile del sito nel caso di materiale gia disponibile si dovrebbe accellerare la spedizione
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5
/5
18 marzo 2025
Facilità di acquisto e puntualità e professionalità
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5
/5
18 marzo 2025
Primo acquisto effettuato. Prodotto offerto a prezzo molto conveniente. Spedizione veloce. Consigliato
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5
/5
18 marzo 2025
Esperienza buona. Tempi di consegna un po’ più lunghi del previsto per problemi logistici del corriere e non attribuibili all’azienda che, da me contattata, ha prontamente risposto
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1
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18 marzo 2025
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta del venditore
Ci scusiamo per il ritardo che ha sperimentato. A causa di difficoltà temporanee nel nostro processo di spedizione, i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Stiamo lavorando alacremente per risolvere la situazione e ridurre al minimo eventuali disagi futuri. Apprezziamo sinceramente la sua pazienza e il suo supporto. Se desidera avere maggiori dettagli o aggiornamenti sul suo ordine, non esiti a contattarci.
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5
/5
18 marzo 2025
Molto bene e veloci nella consegna
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5
/5
18 marzo 2025
Prodotti top e spedizione ultra veloce, oltre a prezzi molto conveniente....
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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