Farmaweb
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4 stelle

1.783

3 stelle

562

2 stelle

433

1 stelle

1.097

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Ultima recensione: -

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4 febbraio 2025

Ottima esperienza di acquisto. Sito di facile navigazione, prezzi modici e consegna rapida. CONSIGLIATO!!!

4 febbraio 2025

Molto soddisfatto dell acquisto su Farmaweb, prezzi bassi e spedizione veloce.

4 febbraio 2025

L'esperienza di acquisto è buona un pò meno l'imballo a volte non molto appropriato rispetto al prodotto che c'è dentro,riguardo l'assistenza clienti molto efficiente nella risoluzione del problema ma un pò troppo ripetitivi.

4 febbraio 2025

Esperienza positiva rispondono al telefono e si danno da fare per fare si che la spedizione venga consegnata quando ci sono problemi nella consegna

4 febbraio 2025

Prezzi prodotti competitivi Veloci nell’evadere l’ordine Giudizio negativo: prodotti impacchettati malamente, senza protezione tra un prodotto e l’altro, sono arrivati con le confezioni di cartone tutte spaccate od ammaccate

3 febbraio 2025

Ottimi prodotti e prezzo buono. Consegna veloce

3 febbraio 2025

Ordine effettuato il 28 gennaio, il 3 febbraio non è ancora arrivato. Come fa questo sito a essere competitivo con gli altri?

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo il suo disappunto, e ci dispiace che non abbia ricevuto il pacco nei tempi previsti. Il suo commento è molto utile e ci impegneremo per migliorare i nostri tempi di spedizione. Nel frattempo, stiamo contattando il corriere per avere aggiornamenti sulla sua consegna e risolvere il problema al più presto. Se dovesse avere altre domande o necessità, siamo a sua completa disposizione. Grazie per la sua comprensione.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

3 febbraio 2025

Esperienza molto positiva

3 febbraio 2025

Ho sempre trovato ottime offerte ed una consegna velocissima. Da consigliare!

3 febbraio 2025

Cercavo delle gocce per gli occhi e le ho trovate sul vostro sito a prezzo buono. Cercavo le gocce da giorni ma parecchi erano sprovvisti.

3 febbraio 2025

Pacco puntuale, peccato che ho dubitato visto che nessuno risponde su Instagram e nemmeno telefonicamente (su 2 recapiti il nulla) a mio avviso per poter avere fiducia ci vuole più presenza

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la invitiamo a comprendere che riceviamo tante chiamate al giorno e può assolutamente verificarsi che non tutti gli operatori siano sempre disponibile, ma nonostante ciò sia possibile, posso affermare con assoluta sicurezza che non è un episodio continuo e che c'è sempre possibilità di ottenere risposta da parte del nostro servizio clienti. Sul nostro sito sono indicati tutti i canali di comunicazioni diversi dal contatto telefonico, quindi la informo che può anche cambiare la modalità con cui cerca di sentirci. Le auguriamo una buona giornata.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

3 febbraio 2025

Il prodotto consegnato è proprio quello da me scelto online ed è stato spedito prontamente al mio indirizzo.

3 febbraio 2025

puntualissimi, precisi e convenienti

3 febbraio 2025

Ho trovato quello che cercavo ad un ottimo prezzo

3 febbraio 2025

Ho chiesto se potevano velocizzare la spedizione ed è partita il giorno dell' ordine, consentendomi di avere il farmaco dopo due giorni. Grazie! (Migliore prezzo sul web)