Farmaweb
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Products/Services
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
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Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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27 maart 2025
Ottimo il prezzo,ma devo lamentare le modalità di spedizione in contrassegno poiché non mi ero reso conto che avrei dovuto confermare ulteriormente la mia scelta via mail per la modalità di pagamento. Dunque ho perso una settimana per la spedizione. Inoltre consiglierei di affidarsi ad un miglio corriere che preveda il traking.In pratica alle 8 del mattino arriva il corriere il quale aveva informato della consegna 3 minuti prima!!
Seller's reply
Gentile cliente, come da lei stess* specificato, non è colpa nostra se non ha prestato attenzione alla comunicazione inviatale tramite email. Diamo per scontato che i nostri clienti facciano caso al riepilogo dei propri ordini, considerando che da quando abbiamo attuato questa nuova procedura aziendale, non abbiamo avuto disagi simili.
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3
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27 maart 2025
Ordine fatto mercoledì ho dovuto scrivere il lunedì successivo perché non avevo ancora avuto notizie (non era stato ancora spedito)
Seller's reply
Gentile cliente, le è stato giò spiegato che il suo ordine è stato lavorato in 48h lavorative ed è stato spedito il primo giorno lavorativo utile; ha ricevuto il pacco correttamente e noi abbiamo rispettato i nostri tempi di consegna, indipendentemente dalle tempistiche relative all'evasione.
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4
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27 maart 2025
Molto buona , ma il tempo intercorso tra l'ordine e la consegna è stato di alcuni giorni superiore ai precedenti, è una segnalazione non una critica
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4
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27 maart 2025
Prodotti ok,tempi di spedizione troppo lunghi.Avrei gradito campioni omaggio.
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5
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27 maart 2025
Ottima da rifare
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5
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27 maart 2025
Ottimi prezzi.
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1
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27 maart 2025
Esperienza pessima. Sono ancora in attesa dopo 10 giorni del mio pacco.
Seller's reply
Gentile cliente, purtroppo il corriere al quale è stato affidato il suo pacco, ha avuto degli scioperi interni e questo ha causato una situazione di rallentamento e disagio a tutte le spedizioni in Italia. Siamo certi della sua comprensione, può contattarci per un immediato rimborso qualora non abbia più bisogno della merce.
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3
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27 maart 2025
la spedizione non è stata veloce. il collirio che avevo ordinato aveva una scadenza non troppo lunga. il resto andava bene
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5
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27 maart 2025
Semplice e veloce.
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5
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26 maart 2025
Prima volta che acquisto da Farmaweb ,ottimo servizio .
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5
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26 maart 2025
Soddisfatto
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5
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26 maart 2025
Ottimo acquisto, per il prezzo e per la velocità di consegna
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5
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26 maart 2025
Prezzi convenienti e spedizione rapida
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5
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26 maart 2025
Vasto assortimento, Ottimi prezzi, servizio di consegna veloce. Soddisfatta
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5
/5
26 maart 2025
ottimo prodotto con consegna in tempi abbastanza veloci

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Farmaweb (User Enabled)
Italy
VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493