Farmaweb
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Products/Services
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
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21 maart 2025
Ok grazie
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3
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21 maart 2025
Tutto bene tranne la spedizione con un ritardo di due giorni, non mi sembra giusto considerando che si tratta di medicine..
Seller's reply
Gentile cliente, comprendiamo nella maniera più certa la sua frustrazione. Come ha ben specificato, il ritardo minimo è di 2 giorni e sicuramente lei è a conoscenza dei problemi che possono causare ritardi logistici significativi. Alcune cose sono imprevedibili, siamo comunque fieri di essere riusciti a riprogrammare la sua consegna nel minor tempo possibile.
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4
/5
21 maart 2025
Mi sono trovata bene. Il servizio clienti ha risposto al telefono e già questo non è scontato!!!
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4
/5
21 maart 2025
Soddisfatti, consigliato.
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5
/5
21 maart 2025
Ottima esperienza
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4
/5
21 maart 2025
ottima esperienza, tempistiche buone, prodotti ok.
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5
/5
21 maart 2025
Prodotti arrivati nei tempi. shampoo diverso da quello ordinato, ma sembra della stessa tipologia. chiamato il servizio clienti per avere
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5
/5
21 maart 2025
E' stato il primo acquisto su Farma-Web e si è dimostrato facile e sicuro. Ottima scelta di un prodotto ad un ottimo prezzo e consegnato in tempi rapidi. davveo consigliato!!
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2
/5
21 maart 2025
Buongiorno purtroppo non positiva... Non ho avuto mail di conf del mio ordine. Mi è arrivato un prodotto errato. Ho contattato x restituzione e mi chiedono il numero dell ordine... Nn ho ricevuto la mail e loro mi hanno chiesto il numero ordine... Ho inviato il numero del pacco e non ho più sentito nessuno. Peccato!!!!
Seller's reply
Gentile cliente, le è stato chiesto inizialmente il numero dell'ordine e successivamente un nominativo completo associato all'acquisto. Il secondo dato non ci è stato correttamente fornito (indispensabile per risalire al suo pagamento), di conseguenza non abbiamo potuto aprire alcuna segnalazione in merito.
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5
/5
21 maart 2025
Tutto molto bene
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5
/5
21 maart 2025
Prezzo perfetto
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3
/5
21 maart 2025
Comodo e di semplice utilizzo, ma i problemi si sono verificati con la consegna. Per 2 volte su 3, è stata rimandata, rispetto a quanto comunicato inizialmente. Ci si organizza anche con il lavoro per essere reperibili, ma così è un serio problema, da tenere presente, per valutare se proseguire con gli acquisti.
Seller's reply
Gentile cliente, fortunatamente non è un difetto caratteristico delle nostre spedizioni considerando gli scioperi logistici nati in tutta Italia, i quali esclusivamente in questo momento particolare hanno rallentato la consegna di tantissimi pacchi. Nonostante ciò, pensiamo di essere stati sempre tempestivi nella risoluzione dei problemi dei nostri clienti e abbiamo sempre dato il nostro massimo affinché chiunque potesse ricevere gli articoli comprati sul nostro website, sebbene la grave problematica non dipesa direttamente da noi.
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5
/5
21 maart 2025
Tutto in perfetto ordine grazie
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5
/5
21 maart 2025
Ho trovato assortimento e prezzi convenienti, la consegna è stata velice, consiglio vivamente
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5
/5
21 maart 2025
Prodotti di qualità a un ottimo prezzo! Spedizione veloce

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Italy
VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493