Farmaweb
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Products/Services
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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1
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20 maart 2025
Dopo undici giorni di attesa la merce non è ancora arrivata, causa sciopero corriere, lo staff Farmaweb è in grado solo di dire che devo aspettare e sperare.
Seller's reply
Gentile cliente, fortunatamente "aspettare e sperare" non sono termini compresi nel nostro vocabolario! Le è stata spiegata la situazione, chiaramente non dipesa da noi e, in situazioni del genere, possiamo soltanto inoltrare reclami al corriere di competenza per poter sbloccare la situazione. Siamo, comunque, lieti di averla potuta aiutare.
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5
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20 maart 2025
Ottima esperienza con Farma-Web... Spedizione veloce e prodotti arrivati in perfette condizioni... L'unica cosa su cui ho una lamentela è che non c'è paypal tra i metodi di pagamento... Per il resto perfetto...
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5
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20 maart 2025
Tutto veloce e semplice
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5
/5
20 maart 2025
Ordine evaso regolarmente con sollecitudine. Leggero ritardo ma non imputabile a Farmaweb
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5
/5
20 maart 2025
Devo dire che mi sono trovato benissimo, prezzi concorrenziali spedizione veloce e comunicazione al top, grazie mille
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5
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20 maart 2025
Puntuali ,economici. Consigliati
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5
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20 maart 2025
Ho scoperto questa farmacia per caso e da quel giorno non l'ho più lasciata! Oltre i prezzi super competitivi, c'è anche il vasto assortimento e le spedizioni davvero veloci. Imballaggio perfetto e rispettoso dell'ambiente (con il nastro in carta) I prodotti crema mani e burrocacao prodotti da loro sono eccezionali!
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2
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20 maart 2025
Prodotti a buon prezzo, ma consegna tardiva e immotivata con scarsa assistenza del corriere GLS e tempo perso per ricerche su tracking e cambio indirizzo.
Seller's reply
Gentile cliente, GLS ha avuto scioperi in tutta Italia scatenati dai loro dipendenti. Episodi simili sono, ovviamente, imprevedibili e hanno impattato il rallentamento di tantissime spedizione. Siamo certi della sua comprensione.
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4
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20 maart 2025
Sono un affezionato cliente da qualche anno... recentemente troppo tempo per spedire...
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5
/5
20 maart 2025
Tutto ok dal prodotto preso con uno sconto buonissimo alla spedizione mi rivolgerò di nuovo a loro per il prossimo acquisto
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5
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20 maart 2025
Prezzi molto competitivi, spedizioni in tempi brevi, imballo perfetto. Esperienza più che positiva.
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1
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20 maart 2025
Male..... ancora in attesa del pacco è già vogliono sapere della qualità. Una settimana che aspetto....
Seller's reply
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. La settimana scorsa, a causa di uno sciopero che ha coinvolto molte filiali del corriere di competenza in tutta Italia, alcuni dei nostri pacchi hanno subito dei disguidi nei tempi di spedizione. Siamo consapevoli dei disagi che questo ha causato e ci stiamo impegnando per risolvere la situazione nel miglior modo possibile. Lei ha ricevuto oggi il suo ordine, quindi siamo contenti che la situazione si sia finalmente sbloccata. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.
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5
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20 maart 2025
Buon prezzo e consegna rapida
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4
/5
20 maart 2025
Ciao, mi trovo benissimo a livello di prezzi dei vostri prodotti e la possibilità di avere spedizione gratis. Unica pecca è che per arrivare ci impiega minimo 6 giorni. Ma comunque buon servizio. Grazie
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3
/5
20 maart 2025
Sto ancora aspettando la consegna del mio ordine che non è ancora arrivato alla sede gls di Alessandria
Seller's reply
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. A causa dello sciopero che ha colpito numerose filiali GLS in tutta Italia, molti pacchi sono stati ritardati. La situazione è stata al di fuori del nostro controllo, ma ci stiamo impegnando per risolvere rapidamente i disagi. Siamo fiduciosi che non ci saranno ulteriori disguidi e apprezziamo moltissimo la sua pazienza. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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Bollino Feedaty
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Farmaweb (User Enabled)
Italy
VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493