Farmaweb
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Products/Services
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,3 /5
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3 augustus 2024
Era la prima volta con loro, ma dubito che li userò ancora. Ho acquistato una confezione da tre di SUPARTZ (acido jaluronico per iniezioni), per via della prescrizione del produttore (deve stare tra 4 e25°c) e ho pagato per la spedizione con busta termica (costa poco di più) che consiste in una busta con una mattonella di ghiaccio, che consente nei mesi estivi di gestire la spedizione in condizioni adeguate. DA NON CREDERE, NON HANNO CHIUSO LA BUSTA! il pacco di cartone (adeguato) conteneva una busta APERTA con tutto caldo (e il ghiaccio sciolto) 26°c (1 in più delle indicazioni del produttore del farmaco). Ho fatto presente la cosa via mail, mi hanno proposto il cambio (non hanno specificato con o senza busta e ghiaccio) ma purtroppo come tempistica non riuscivo a farlo perchè mi saltava l'appuntamento con il medico; avrei reso DUE siringhe perchè UNA l'avrei dovuta usare per forza!, e il reso lo avrebbero fatto SOLO per la confezione integra (da TRE). CHE DIRE... non è colpa mia se chi ha preparato l'ordine non ha chiuso la busta (e vi garantisco che SE CHIUSA NON SI APRE, pensate chiusa dentro un pacco anch'esso chiuso) capisco le esigenze "contabili" che richiedono un reso alla pari (cmq il prodotto scaldato non è più vendibile se sono seri) quindi da buttare, si poteva accettare un reso di 2 siringhe e rimandare la confezione nuova CON BUSTA CHIUSA E GHIACCIO (è stata pagata extra, quindi un servizio NON RESO MA PAGATO LO STESSO) e farci una bella figura, invece eccoci qua con una bella lamentela. Probabilmente hanno lavorato male, ma IO ho pagato per qualcosa (acido e busta refrigerata) e non ho ricevuto la merce in buone condizioni, nè una soluzione che riparasse al disservizio.
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5
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2 augustus 2024
Ottima, veloci ed affidabili
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5
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1 augustus 2024
Grazie di tutto,siete davvero molto gentili e professionali ..ottimo prodotto acquisterò di nuovo senza dubbio.
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5
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31 juli 2024
E' la prima volta che utilizzo questo sito... Ho acquistato dei collari per cani, prezzo molto conveniente, spedizione super veloce, imballaggio perfetto... Ottimo!
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5
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29 juli 2024
Tutto perfetto
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5
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29 juli 2024
Spedizione del prodotto veloce, prezzo competitivo. La consiglio
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5
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29 juli 2024
Ho trovato peso, qualità e misura . Prezzo concorrenziale.prodotto ricevuto nei tempi indicati
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5
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29 juli 2024
esperienza positiva prezzi ottimi e spedizione veloce
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5
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29 juli 2024
Prezzi ottimi e spedizione veloce
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5
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29 juli 2024
Consegna nei termini previsti e prodotto corrispondente alla descrizione 👍
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5
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29 juli 2024
Ottima
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4
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29 juli 2024
Validi prodotti e serietà ditta Un po’ lenta la consegna
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5
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29 juli 2024
Già acquistato più volte, ottimi prezzi per quello che cercavo e spedizione velocissima
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5
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29 juli 2024
Soddisfatto
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5
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29 juli 2024
Ampia scelta di prodotti a prezzi convenienti

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 081 19881493