Farmaweb
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Other indicators
Products/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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3
/5
17 februari 2026
Ho ricevuto la merce in ritardo e il regalo che mi era stato prospettato con un primo ordine era un campioncino di magnesio... Mi aspettavo un po' di più visto che comunque ho speso una cifra corposa.
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace che l’omaggio ricevuto non sia stato di suo gradimento. Gli omaggi vengono selezionati in base alla disponibilità di magazzino e possono variare. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il servizio offerto. Cordiali Saluti Farma-Web Staff
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5
/5
17 februari 2026
facilità di acquisto ed ottimo servizio
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5
/5
16 februari 2026
Servizio puntuale.
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4
/5
16 februari 2026
Buono l'assortimento dei prodotti e i prezzi. Da migliorare i tempi di consegna.
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5
/5
16 februari 2026
Soddisfatta come sempre per la celerità e i prezzi
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5
/5
16 februari 2026
"Sono veramente soddisfatta dell'acquisto fatto su Farmaweb! Il servizio è stato rapido e professionale, i prezzi sono competitivi e la consegna è puntuale. Ho ricevuto esattamente ciò che avevo ordinato. Consigliatissimo! 👍"
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4
/5
15 februari 2026
Nulla da eccepire sui prodotti che avevano tutti dei pezzi molto interessanti. Unica cosa negativa é che avevo manifestato la volontà di non affidare quanto da me ordinato ad un dato operatore ma non é stato possibile sembra a causa del cap di spedizione
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4
/5
15 februari 2026
Buon assortimento prodotti, prezzi convenienti, consegna veloce
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5
/5
15 februari 2026
Perfetta, molto professionali
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1
/5
15 februari 2026
Avevo già acquistato da farmaweb ed era andato tutto bene. Quest'ultima volta è stata un'esperienza pessima. Al punto di ritiro mi hanno consegnato una scatola danneggiata. L'ho ritirata avendo bisogno dei prodotti e confidando che all'interno essi fossero adeguatamente protetti da ausili di protezione. Mi sbagliavo. Le scatole dei cerotti Transact erano due sogliole pressate da prodotti più pesanti. Ovviamente i cerotti sono malridotti. Ho mandato un messaggio sul loro whatsapp corredato da foto. Fin'ora nemmeno un messaggio di scuse.
Seller's reply
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’accaduto. Purtroppo, durante il trasporto può verificarsi qualche danneggiamento dovuto alla movimentazione. Se il prodotto non è utilizzabile, la invitiamo a contattarci all'indirizzo info@farma-web.it per darle completa assistenza. Cordiali Saluti Farma-Web Staff
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1
/5
15 februari 2026
Ordine effettuato il giorno 8/02/2026 e ad oggi non ho ricevuto alcuna notizia in merito alla spedizione
Seller's reply
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo. Il suo ordine ha subito problemi di natura logistica, per cui la spedizione è partita in ritardo; tuttavia risulta in consegna oggi. Qualora nei prossimi giorni non ricevesse il pacco, la invitiamo a contattarci via email così da poter risolvere rapidamente la situazione. Farma-Web Staff
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5
/5
15 februari 2026
Prodotto come da descrizione ad un prezzo competitivo. Spedizione veloce.
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5
/5
15 februari 2026
ottimi prezzi e spedizione veloce
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1
/5
15 februari 2026
A distanza di una settimana ancora non ho ricevuto nulla!
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente. Il pacco risulta rientrato al mittente a causa di problematiche riscontrate durante la consegna, come danneggiamento o difficoltà nel recapito. Abbiamo già provveduto a emettere il rimborso a suo favore, come indicato sul nostro sito alla voce “Termini e Condizioni”. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Farma-Web Staff
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1
/5
15 februari 2026
L’esperienza non è stata positiva, l’ordine risultava incompleto e anche dopo una mail non ho ricevuto risposta. Certamente non raccomando.
Seller's reply
Gentile cliente, dopo un controllo effettuato abbiamo verificato che c'è stato un errore nell'erogazione del suo ordine. Abbiamo provveduto ad avviare subito la pratica di rimborso dei prodotti che non ha ricevuto. Riceverà il riaccredito sulla carta utilizzata per l'acquisto entro 5-7 giorni lavorativi. Ci scusiamo e la ringraziamo per la comprensione. Farma-Web Staff
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Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Farmaweb (User Enabled)
Italy
VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493