Farmaweb
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Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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1
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4 januari 2026
Non ho ancora ricevuto la merce .
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5
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4 januari 2026
Devo fare una terapia con integratori per mesi e, costando una scatola da 20 pasticche più di 21 euro, ho deciso di trovare online un'alternativa. Ho già fatto 2 ordini ed il risparmio che ne ho avuto è notevole! Consegne rapide e senza problemi, ti mandano la fattura online e i pagamenti sono sicuri.
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5
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4 januari 2026
Spedizione veloce
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5
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4 januari 2026
Tutto ottimo
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3
/5
3 januari 2026
Non sono stati rispettati i tempi di spedizione. Sul sito farma-web è pubblicizzato con un bel banner che la spedizione viene garantita in 24/48 ore. Si noti: ore non giorni lavorativi. Ho effettuato e pagato l'ordine giovedì 11 dicembre, la consegna è avvenuta mercoledì 17 dicembre. Il servizio clienti da me contattato, ha risposto che: "gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. In genere, vanno considerati 3/4 giorni lavorativi per spedizione e consegna, esclusi sabato, domenica e festivi. Tuttavia il suo ordine risulta effettuato l'11/12, considerato il weekend avrebbe dovuto ricevere il pacco il 16/12, la consegna risulta avvenuta il giorno dopo con un solo giorno di ritardo rispetto la normalità". Le tempistiche pubblicate sul sito farmaweb sono molto più brevi di quelle citate nella risposta. L'azienda non è stata in grado di rispettare i tempi di consegna e non offre garanzia di affidabilità sotto questo aspetto, in quanto riconosce il problema, nè ha saputo gestirlo.
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4
/5
3 januari 2026
Possibilità di comprare un buon numero di pezzi, tempi di spezione ragionevoli, considerate le festività natalizie, non ho trovato riferimenti del tracking spedizione ma il prodotto è arrivato bene
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1
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3 januari 2026
comunicazioni troppo ingannevoli... Se si scrive "spedizioni in 24/48 ore" un cliente si aspetta che effettivamente riceverà la merce in quei tempi.... Non che saranno invece 3/4 giorni con esclusione di sabato, domenica e festivi.... Trattasi di comunicazioni ingannevoli.... Occorre essere più chiari e sinceri, si verrebbe senz'altro apprezzati sicuramente di più Come se non bastasse avete sbagliato la consegna rispetto all'ordine correttamente effettuato senza nemmeno fare nulla per recuperare l'errore... Pessimi davvero.... Mai più
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5
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3 januari 2026
Nessun problema, imballo perfetto e spedizione veloce nonostante le festività. Ricomprerò di sicuro.
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5
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3 januari 2026
Puntualità e convenienza due punti di forza
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5
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3 januari 2026
tutto bene
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1
/5
3 januari 2026
Non mi è ancora arrivato nulla e non ho notizie del pacco
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5
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3 januari 2026
Spedizione veloce e prizzi ottimi
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3
/5
3 januari 2026
Consegna questa volta ricevuta con scatola visibilmente danneggiata perche l'involucro non abbastanza protetto. Prodotti con scatole ammaccate.
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5
/5
3 januari 2026
dopo aver ordinato i prodotti in pochi giorni mi è arrivato il tutto e visto che è molto semplice sfogliare i prodotti sul sito ordinerò in futuro tutto quello che mi servirà
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5
/5
3 januari 2026
Tutto estremamente perfetto . Grazie

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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