Farmaweb
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10.613
1.705
535
419
1.070
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
/5
17 maart 2026
Spedizione veloce, tutto preciso, prezzo ottimo all'acquisto...quindi tutto perfetto.
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1
/5
17 maart 2026
Purtroppo non ho ancora ricevuto quanto ho ordinato!! Adesso è la seconda volta che sollecito In post. E mi si dice... Che ci vorranno ancora due giorni lavorativi perché bisogna fare delle verifiche
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3
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17 maart 2026
Esperienza negativa, pacco arrivato non integro ed uno dei prodotti all'interno era rotto. Imballaggio interno a protezione dei prodotti inesistente.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto segnalato. In alcuni casi il trasporto può causare danneggiamenti involontari. Invitiamo sempre a contattarci inviando documentazione fotografica, così da poter verificare rapidamente e procedere con il rimborso o la sostituzione. Cordiali Saluti, Farma-Web Staff
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5
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17 maart 2026
Sito serio ed affidabile
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5
/5
17 maart 2026
Tutto bene, consegna veloce. Il servizio di avvisare il giorno della consegna è ottimo, prezzi buoni e competitivi
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1
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17 maart 2026
La spedizione è andata in giacenza perché non avete indicato il numero civico al vostro corriere che non si è neanche degnato di chiamarmi visto che sul pacco e nella bolla era anche indicato il mio numero di cellulare. Sono dovuto arrivare fino al loro magazzino a Guidonia 2h di auto tra andata e ritorno, in quanto c'erano delle medicine che andavano refrigerate e non potevano stare tutto il weekend in magazzino. Nonostante io abbia recuperato il pacco il venerdì sera, la busta frigo era già a temperatura ambiente con il poco ghiaccio messo che si era già tutto completamente sciolto. Se non fossi andato a recuperare personalmente il collo, lunedì avrei dovuto buttare 80euro di medicinale. Bisogna dare più attenzione a questi aspetti, mi dispiace ma do voto negativo!! Assistenza clienti totalmente assente.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza descritta. Dalle verifiche effettuate, l’indirizzo inserito in fase d’ordine risultava privo di numero civico: purtroppo non sempre abbiamo la possibilità di modificarlo successivamente, in quanto gli ordini vengono gestiti in maniera automatizzata e trasmessi direttamente al corriere con i dati forniti dal cliente. Questo può aver causato la messa in giacenza della spedizione. Ci teniamo inoltre a precisare che riceviamo un elevato numero di richieste di assistenza: anche se non sempre riusciamo a rispondere immediatamente, forniamo sempre un riscontro a tutti i clienti. Per segnalazioni come questa invitiamo sempre a scriverci, così da poter intervenire tempestivamente e verificare insieme la situazione. Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali Saluti, Farma-Web Staff
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1
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17 maart 2026
pessima esperienza, merce non ancora ricevuta dopo 10 gg dall'acquisto e assistenza clienti inesistente. MAI PIU'!!!!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Desideriamo informarla che, a seguito dell’introduzione di un nuovo corriere, si sono verificati alcuni rallentamenti iniziali legati alla trasmissione dei dati. Si è trattato di una situazione temporanea che abbiamo prontamente gestito per ridurre al minimo i disagi. Ci fa comunque piacere comunicarle che il suo ordine risulta consegnato in data 17/03/2026. Comprendiamo il disagio arrecato e la ringraziamo per la pazienza dimostrata, assicurandole che lavoriamo costantemente per migliorare il servizio offerto. Cordiali saluti, Farma- Web Staff
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5
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17 maart 2026
Precisi, puntuali, professionali.
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5
/5
17 maart 2026
Esperienza soddisfacente per il servizio offerto e per i prezzi praticati all'acquisto. Mi propongo di ascrivere FarmaWeb tra le Aziende che gradisco.
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5
/5
17 maart 2026
Prezzi ottimi e consegna puntuale
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5
/5
17 maart 2026
La mia esperienza con il sito Farmaweb è ottimo. A quanto riguarda la spedizione e molto insufficiente. La spedizione doveva essere ieri 16/03/2026 però non è arrivato. Ho perso una giornata per niente. Non ho ricevuto nessun e-mail o chiamata dal corriere. Il sito farmaweb è buonissimo però quanto riguarda il servizio di spedizione pessimo.
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5
/5
17 maart 2026
Ottimo store online di farmaci e integratori. Prezzi bassi e spedizione veloce, consigliato.
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5
/5
16 maart 2026
E' già il terzo ordine Prezzi buoni e spedizione veloce.
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5
/5
16 maart 2026
ottima offerta qualità/prezzo e spedizione rapida
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5
/5
16 maart 2026
Semplicità nell’acquisto. Lentezza nella spedizione

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 081 19881493