Farmaweb
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10.646
1.712
544
421
1.077
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
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4 maart 2026
Tutto benissimo
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5
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4 maart 2026
Prezzi ottimi e spedizione super rapida, tutto perfetto.
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2
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3 maart 2026
purtroppo avete cambiato le modalità di spedizione con liccardi e ad oggi nn mi è stato consegnato ne sono stato contattato dal corriere. tutto questo prima con la possibilità di ritirare presso punti di consegna non accadeva e la consegna era precisa. inoltre ho segnalato il problema a liccardi con apposito modulo ma non sono riusciti a parlarci e mi hanno inviato una mail nella quale nn mi hanno risolto nulla. capite che parlando di farmaci o dispotivi medici è un problema serio
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, purtroppo abbiamo avuto dei problemi con i punti locker. Stiamo lavorando al fine di risolvere quanto prima la problematica. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a disposizione. Farmaweb
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3
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3 maart 2026
Alcuni prodotti omeopatici ordinati per errorein una diluizione scorretta, ho provato a chiedere di poterli restituire, ma non mi ha mai risposto nessuno
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, probabilmente per un errore di trasmissione dati, non ci risultano richieste inviate col suo numero d'ordine, per cui la invitiamo a contattarci nuovamente al nostro indirizzo e-mail info@farma-web.it così da poterle fornirle assistenza.
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4
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3 maart 2026
Soddisfatta dei tempi di consegna. Delusa dalla modalità di consegna: 1) sul pacco non è stato indicato il nome del destinatario ma solo quello del PDC; 2) il corriere non ha inviato un codice per il ritiro. Praticamente il ritiro è costato molto laborioso.
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5
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3 maart 2026
Seri puntuali niente da dire. Consigliato
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5
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3 maart 2026
esperienza positiva
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5
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3 maart 2026
Facilità di acquisto
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1
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3 maart 2026
Hanno ottime offerte ma la consegna è un disastro,su WhatsApp non rispondono mai e su email dopo giorni e se una persona ha urgenza perché ha bisogno di un prodotto per persona allettata,non se ne fregano niente.Ci tante altre aziende valide e con grande sensibilità ed empatia ad aiutare.Non comprerò mai più!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il servizio offerto.
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1
/5
3 maart 2026
L’ordine è arrivato dopo una settimana e non consegnato all’indirizzo indicato ma in un posto di ritiro. Inoltre alla richiesta di informazioni sulla spedizione non ho avuto alcuna risposta.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci scusiamo per quanto segnalato e provvederemo a inoltrare una verifica. Qualora non fosse entrato in possesso del pacco, la invitiamo a contattarci così da poter avviare una segnalazione e fornirle assistenza, dal controllo effettuato non vediamo comunicazioni al nostro indirizzo e-mail. Restiamo a disposizione.
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5
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3 maart 2026
Buono il prezzo e spedizione veloce!
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5
/5
3 maart 2026
E' già la seconda volta che mi servo di Voi. Tutto bene, rapidi e precisi.
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5
/5
3 maart 2026
Personale qualificato, avevo già acquistato presso di loro e anche stavolta, tutto è andato per il meglio, spedizione rapida ed imballo super, professionali e cordiali. Al prossimo acquisto grazie.
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4
/5
3 maart 2026
L’ordine da lunedì ordinato è arrivato venerdì, tutto ok però dopo 120€ di ordine mi sarei aspettata almeno un campioncino ho inserito anche il codice sconto che mi è stata inviato sulla mail ma non ho ricevuto né sconto né qualcosa in omaggio
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5
/5
3 maart 2026
Esperienza nettamente positiva, spedizione puntuale.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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