Farmaweb
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11.034
1.762
558
433
1.097
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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3
/5
10 december 2024
Dopo una lunghissima attesa, la merce è arrivata. Infatti è stata spedita con circa 17 giorni di ritardo. Nel frattempo mi sono arrivate comunicazioni dal corriere e richiesta di valutazione dell'acquisto. La risposta dell'azienda è che il pacco è stato spedito il 15 e ricevuto il 16, sì, ma è partito con oltre 2 settimane di ritardo! Inizialmente anche il servizio clienti non è stato eccellente. In un secondo momento, buon servizio clienti e finalmente la merce è arrivata. Penso che un disguido possa essere nell'ordine delle cose, ma credo che sia giusto che le aziende abbiano un atteggiamento magari di scuse per il ritardo nella spedizione, sottolineando che comunque la merce è arrivata. Saluti a tutti
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, crediamo ci sia un errore nella sua recensione. L'ordine 134631 è stato da noi regolarmente spedito il 15 ottobre e consegnato il giorno successivo 16 ottobre, come risulta anche dal tracking del corriere a cui abbiamo affidato la merce. Non capiamo quindi il senso di una recensione negativa che inficia il lavoro di tantissime persone che quotidianamente si impegnano per garantire il miglior servizio possibile ai propri clienti. Sarebbe di sicuro un gesto carino - oltre che corretto - rimuovere la recensione che non corrisponde al vero. Saluti
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5
/5
9 december 2024
ottima
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5
/5
9 december 2024
Tutto perfetto, dall' ordine alla consegna e con tempi ristretti. Ditta seria.
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5
/5
9 december 2024
Arrivati subito
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5
/5
9 december 2024
Mi sono trovata molto bene, prodotti conformi alla descrizione, prezzo conveniente e puntualità nella spedizione.
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5
/5
9 december 2024
OTTIMO
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5
/5
9 december 2024
Prodotti come da descrizione consegna rapida
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5
/5
9 december 2024
Spedizioni veloci, prezzi ottimi servizio clienti efficiente.
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5
/5
9 december 2024
tutto perfetto! Consegna nei tempi e ottimo prodotto.
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5
/5
9 december 2024
Tutto perfetto
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5
/5
9 december 2024
Puntuali e veloci
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5
/5
8 december 2024
Tutto benissimo
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5
/5
8 december 2024
Tutto ok
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5
/5
8 december 2024
Qualità e rapidità nelle spedizioni
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2
/5
8 december 2024
Imballaggio sbagliato!!

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 081 19881493