Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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24 março 2026

Acquisto abbastanza semplice tranne che per l’uso del codice sconto, è stato un po’ farraginoso. Il pacco consegnato era aperto, forse l’imballaggio non è stato fatto accuratamente tra l’altro, trattandosi di bagnoschiuma, potevano anche rompersi.

24 março 2026

Non c'è niente di negativo da dire....perfetto!!

24 março 2026

Sito ben fatto, supporto dell'AI utile, servizio velocissimo, prodotti a prezzi competitivi e offerte imbattibili!

24 março 2026

Servizio ottimo, prezzi competitivi e spedizione rapidissima

24 março 2026

Ottima! velocissimi e precisi!!!

24 março 2026

L'esperienza è stata decisamente insoddisfacente. Il pacco è pervenuto con due fiale di acqua di Sirmione danneggiate, non a causa del corriere GLS, bensì per un imballaggio inadeguato, nonostante si trattasse di articoli fragili in vetro. Il punto di ritiro ha comunicato che, una volta aperto il pacco, non era più possibile rifiutare l'ordine ma come sarei dovuto accorgermene senza aprirlo? Fortunatamente, il profumo contenuto nel pacco non ha subito danni, unicamente per una circostanza fortuita. Assistenza inefficiente (whatsapp rispondono dopo ore)in quanto sto ancora aspettando una risposta alla mia email.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Ci scusiamo per l'accaduto, le segnalazioni in merito all'imballaggio ed evasione del pacco vengono inoltrate ai reparti competenti per migliorare il servizio offerto. Le abbiamo dato riscontro per un rimborso dei prodotti danneggiati. Ci scusiamo per l’attesa e restiamo a disposizione. Farmaweb

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24 março 2026

ottima sia per l'acquisto che la spedizione e consegna

24 março 2026

Velocità e precisione

24 março 2026

Mi trovo bene acquistando prodotti da voi, sito serio e affidabile, buone offerte e consegna veloce.

24 março 2026

Prima volta che compro i. Questa farmacia e devo dire di essermi trovata benissimo. Rimarrà tra le mie preferite

24 março 2026

În tempi rapidi è arrivato tutto integro,grazie .

24 março 2026

prodotti ottimi con prezzi convenienti

24 março 2026

Veloci anche con la spedizione.

24 março 2026

Ottimo servizolio e veloce.

24 março 2026

Comprato un prodotto, me n'è arrivato un altro. Ho provato a contattare il servizio clienti che si è nascosto dietro alla scusa che " le immagini sono puramente indicative e potrebbero non rappresentare fedelmente il packaging o le caratteristiche del prodotto, differendo per colore, dimensioni o contenuto.". Ovviamente rispondono solo via email, impossibile contattare un operatore telefonicamente. Non comprerò più da questo sito, data la qualità del servizio offerto.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, le immagini presenti sul sito sono fornite dalla banca dati ministeriale e possono essere indicative, non sempre aggiornate nel packaging o in alcuni dettagli. L’identificazione corretta del prodotto avviene tramite il codice ministeriale (MINSAN), riportato accanto all’articolo acquistato. Restiamo comunque a disposizione per ogni chiarimento. Farmaweb.

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