Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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13 março 2026

Spedizione veloce

13 março 2026

È stato il terzo acquisto, e si è rivelata la seconda volta che l'imballatura è inesistente. In relazione al numero ed alla dimensione degli articoli, lo scatolo era troppo grande e non presentava alcun imballo. Fortunatamente, diversamente dall'ultimo acquisto (per cui ricevetti rimborso parziale), non vi sono stati danni, se non una confezione di collirio schiacchiata ed una confezione di compresse col lembo aperto. Nondimeno, attestata l'entità dei prodotti (parafarmaceutici, e loro valore economico), il metodo di imballaggio è francamente scadente.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato. Stiamo rivedendo i nostri processi di imballaggio per garantire una maggiore protezione dei prodotti. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Farma-Web Staff

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13 março 2026

Merce ricevuta in tempi brevi. Nell’ordine non ho ricevuto un prodotto. Comunicato via whatsapp e dopo aver ricevuto risposta ho ricevuto anche il rimborso. Corretti!

13 março 2026

confermo giudizio positivo come altre volte, in precedenza

13 março 2026

Ottima

12 março 2026

Ho trovato prezzi molto interessanti. Consegna veloce e puntuale

12 março 2026

Sono soddisfatta per il servizio rapido in wuant8 alla consegna. I prezzi, nella media, sono concorrenziali perché effettuo numerosi confronti .

12 março 2026

La consegna è stata velocissima e il prodotto è arrivato integro. Estremamente soddisfatta dell'esperienza!

12 março 2026

Consiglio vivamente di cambiare spedizioniere. Non ha suonato il campanello e il pacco è stato lasciato fuori dal portone sulla strada.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la consegna. Stiamo già collaborando con il nostro corriere per garantire che episodi simili non si ripetano in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti, Farma- Web Staff

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12 março 2026

ottima prezzi competitivi

12 março 2026

Prodotti ben confezionati, giunti nei tempi indicati.

12 março 2026

Esperienza pessima. Ho ordinato una crema viso come da fotografia del prodotto e descrizione sul sito. Mi è arrivata una crema corpo che ho chiesto e che mon corrisponde all'acquisto fatto. Chiedo il reso e mi dicono che è mie spese, ma la legge prevede che, essendo una difformità causata dal venditore, le spese non sono a mia carico. Chiedo quindi il rimborso totale e spariscono. Mao più. Pessimi.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come comunicatole le immagini presenti sul sito sono fornite dalla banca dati ministeriale e possono essere indicative, non sempre aggiornate nel packaging o in alcuni dettagli. L’identificazione corretta del prodotto avviene tramite il codice ministeriale (MINSAN), riportato accanto all’articolo acquistato. Non ci risulta non averle fornito riscontro, visti i codici combacianti le abbiamo proposto il reso, che non è stato però accettato. Farmaweb.

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12 março 2026

Acquisto semplice ,ottimi prezzi e spedizione veloce tracciata

12 março 2026

Ottimo servizio ed un utile regalo di benvenuto 😃

12 março 2026

ottimi prodotti, ottimi prezzi ma l’imballaggio è da migliorare. La scatola era troppo grande con gli articoli liberi di muoversi al suo interno con il risultato che il dispenser di uno di essi si è rotto. Fortuna vuole che avessi ancora quello vecchio altrimenti il prodotto era inutilizzabile.