Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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8 março 2026

Ultima spedizione eccellente. Servizio clienti positivo dopo reclamo per disguido pagamento prodotto non ricevuto. Continuerò ad acquistare su Farma web.

8 março 2026

Dopo piu di una settimana non ho idea di dove o quando avrò i prodotti pagati

8 março 2026

Tutto perfetto grazie

8 março 2026

Ho acquistato dei prodotti per la detersione quotidiana a prezzi ottimi! Spedizione veloce, pacco ben imballato! Consiglio vivamente

8 março 2026

Ottimo sito,con prodotti di qualità a prezzi convenienti

8 março 2026

ultimamente sta calando la valutazione soprattutto a causa del vettore GLS che si perde il mio ordine per strada ...

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Il suo ordine risulta consegnato in data 10/03/2026. Resta comunque per noi importante la sua esperienza d’acquisto e rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Farma-Web Staff

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8 março 2026

Ho acquistato YovisBustine a Marzo 2026 ricevute con scadenza giugno 2026. Mi è stato proposto la restituzione per poi ricevere il rimborso. Ho preferito tenerle comunque perché le uso tra Marzoe Aprile. In ogni caso da una farmacia ci si aspetta un grado di attenzione maggiore.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente relativo alla data di scadenza del prodotto. Ci impegniamo a garantire un controllo qualità rigoroso e apprezziamo la sua comprensione. La sua soddisfazione è la nostra priorità per tale motivo se accadono situazioni di questo tipo proponiamo sempre il ritiro con il relativo rimborso. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti, Farma-Web Staff

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8 março 2026

Ordine arrivato molto velocemente, tutto ok

8 março 2026

Ampia scelta di prodotti, convenienza e affidabilità.

8 março 2026

tutto ok

8 março 2026

Ho fatto un ordine di 5 barattoli di Meritene Nestlè, quando ho ricevuto il pacchetto di cartone, su 5 barattoli 1 era aperto senza il coperchio di plastica e senza il sigillo di stagnola che ne garantisce l'integrità, ed era completamente vuoto il contenuto era riverso nel cartone, ho dovuto buttarlo nella spazzatura, mentre altri 2 barattoli erano senza il coperchio di plastica, lo stesso giorno ho mandato una email di reclamo per chiedere il rimborso del barattolo di Meritene finito nella spazzatura, ad oggi non mi hanno ancora risposto, si perdono dietro un dito, pessima esperienza non consiglio a nessuno, azienda poco seria

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto e per il disagio riscontrato. Abbiamo risposto a tutte le sue email chiedendole gentilmente di inviarci le foto in un formato diverso, poiché quelle ricevute inizialmente non risultavano visualizzabili. Dopo aver verificato quanto inviato, abbiamo provveduto a emettere il rimborso per il prodotto arrivato danneggiato. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali Saluti Farma-Web Staff

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8 março 2026

Tutto molto bene

8 março 2026

I prodotti sono arrivati con la scatola danneggiata e aperta sotto dato che non erano imballati singolarmente lo shampoo e detergente intimo si sono svuotati.

8 março 2026

Pessima. Dopo una settimana dall'ordine non ho ricevuto ancora i prodotti. Tra l'altro non sono stata informata neanche da una mail. Non utilizzerò più questo servizio.