Farmaweb
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
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26 febbraio 2026
Solo poche parole: EFFICIENZA E PROFESSIONALITÀ
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5
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26 febbraio 2026
Spedizioni veloci e prodotti sempre convenienti
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5
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26 febbraio 2026
Ottima Farmacia, spedizione veloce, acquisto verificato.
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5
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26 febbraio 2026
Super consigliato
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5
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26 febbraio 2026
Sempre prezzi competitivi, rispetto ad altre farmacie online, consegne veloci. Assolutamente consigliato!
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5
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26 febbraio 2026
Ottimo
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5
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26 febbraio 2026
Positiva precisi ve veloci bravi 5
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1
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26 febbraio 2026
Purtoppo malissimo , ho fatto un ordine di medicinali ,considerando che la spedizione sarebbe avvenuta entro 24/48 ore anche confermato dal servizio clienti. Purtoppo e dopo vari solleciti ,dopo 5 giorni la merce non era neanche stata spedita e ogni volta che sentivo o scrivevo ,mi veniva risposto ,ordine confermato ,partirà in pomeriggio. Purtoppo nell'ordine c'erano dei farmaci che mi occorrevano per proseguire una cura e arrivati al venerdì nella migliore delle ipotesi sarebbe arrivato il martedì, quindi 10 giorni . Ho chiamato annullato l'ordine e sono andato in farmacia .E anche per il rimborso stessa lungaggine . Quindi mai più, a meno che non vi servano i prodotti per fare scorta .Con consegna a lunga scadenza
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il servizio offerto. Farmaweb
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5
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26 febbraio 2026
Prezzi competitivi, spedizione abbastanza rapida anche se non immediata (nei termini indicati), fattura via email subito disponibile al momento della spedizione. Imballo adeguato.
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1
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26 febbraio 2026
Pessimo servizio di consegna ( Liccardi). Il pacco non mi è stato consegnato e invece di rispondere alla mia email di protesta mi chiedono un giudizio....pessimo!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente. Farmaweb
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5
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26 febbraio 2026
Prezzi buoni e consegna veloce. Grazie
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5
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26 febbraio 2026
Tutto bene come sempre. I prezzi sono molto competitivi se non addirittura i più bassi. Spedizione recapitata entro pochissimi giorni. Grazie
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1
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25 febbraio 2026
DA EVITARE!!! Per loro errore mi hanno inviato un prodotto diverso da quello ordinato, lo faccio presente e dico che visto che era urgente e chiedo il rimborso. Mi rispondono che per emettere il rimborso dovevano prima ricevere indietro quello che mi avevano inviato per errore anche se il costo del prodotto non inviato era maggiore di quello ricevuto per errore. Io non avendo modo di farmi trovare a casa per il ritiro del pacco (bruttissima organizzazione per il corriere scelto da loro) chiedo come possiamo fare. Mi rispondono che non c'è nulla da fare, se non ricevono il prodotto da loro inviato erroneamente (4 euro circa) non procedono con il rimborso del prodotto da loro non inviato. Ho chiesto la differenza per non perdere altro tempo. DISORGANIZZATI Io avrei subito rimborsato e poi avrei organizzato la restituzione del prodotto inviato erroneamente
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti del suo malcontento, tuttavia purtroppo le pratiche di rimborso e reso articoli seguono delle procedure specifiche, che non possiamo modificare su richiesta. Abbiamo messo a disposizione il ritiro per evitarle di dover spedire a sue spese il prodotto; siamo spiacenti non fosse reperibile ma non avevamo altra soluzione per rimediare altrimenti. Il prodotto va da prassi ricevuto e rimborsato. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il servizio offerto. Farmaweb
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5
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25 febbraio 2026
Personale molto disponibile al servizio del cliente in tutte le necessitá. Ottimo
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5
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25 febbraio 2026
Acquisto effettuato giovedì sera, ordine arrivato il lunedì successivo. Tutto in ordine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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