Farmaweb
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3 stelle

626

2 stelle

486

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Ultima recensione: -

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28 marzo 2026

ottima facilità di acquisto e consegna veloce. mi sarebbe piaciuta una stima sulla data di consegna al momento dell'acquisto.

28 marzo 2026

Purtroppo il corriere da voi utilizzato (Liccardi Express) è un disastro. Dava la merce in consegna il 26/3 ma non è stata consegnata nonostante fossi rimasto appositamente in casa ad aspettare. Poi dopo averli contattati hanno detto che gli si era guastato il furgone e che sarebbe stata consegnata il 27/3 quando invece nonostante le rassicurazioni del loro servizio cliente non è stata consegnata neppure il 27/3 facendomi perdere un'altra giornata inutilmente. Sicuramente non acquisterò più da farmaweb se continueranno ad utilizzare di detto corriere. Dovreste utilizzare un corriere che consenta di ritirare la merce ad un punto di ritiro come ormai ce ne sono molti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Delle volte la consegna viene slittata in autonomia dal corriere a causa di imprevisti logistici, come nel suo caso in cui si sono verificati 2-3 giorni di ritardo prima dell'effettiva consegna. I punti di ritiro sono nuovamente selezionabili per il nostro sito, erano sospesi a causa di un disservizio momentaneo. Ci scusiamo per il disagio arrecato e rimaniamo a disposizione. -Farmaweb

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

28 marzo 2026

sono soddisfatto

28 marzo 2026

Tutto perfetto, finalmente pacchi integri. Grazie del gradito regalo 👍

28 marzo 2026

Facilità nella ricerca e della scelta degli articoli. Molto vasto l'assortimento dei prodotti.

28 marzo 2026

Qualità/prezzo ok! Ma tempi di consegna lunghi ed è impossibile tracciare il pacco! Gli aggiornamenti sono imprecisi ed è impossibile capire quando arriverà con esattezza!

Risposta del venditore

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

28 marzo 2026

Ben imballato e consegnato nei tempi.

27 marzo 2026

Soddisfatta della spedizione e dei prodotti a costo contenuto

27 marzo 2026

Negativa. Acquisto effettuato e mai arrivato. Servizio clienti che non risponde al numero di contatto e da risposte vaghe alle email. Purtroppo ho dovuto ricomprare i prodotti in una farmacia in zona e quindi oltre la beffa il danno. Nella lista nera delle società che commercializzano prodotti online.

27 marzo 2026

Prezzi ottimi e questa volta la spedizione è stata molto rapida

27 marzo 2026

Molto soddisfatta del mio acquisto, prima volta con farmaweb, spero di continuare ad essere vostra cliente, prezzi ottimi, vasta scelta, veloci nella spedizione e graditissimo omaggio