Farmaweb
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
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Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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1
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3 marzo 2026
Malissimo, acquisto 2 articoli , ne ricevo solamente 1, provo a contattare ma Senza risposta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo, a causa di un errore di giacenza, il prodotto ordinato non risultava più disponibile al momento della preparazione. Abbiamo quindi provveduto a rimuoverlo dall’ordine e ad avviare il rimborso dell’importo corrispondente. Abbiamo ricevuto la sua segnalazione in data 04/03 e le abbiamo dato risposta il giorno stesso. Ci dispiace per il disagio e restiamo a disposizione.
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5
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2 marzo 2026
Arrivato il prodotto corretto come da ordine e nei tempi. Complimenti.
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5
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2 marzo 2026
Prezzi super concorrenziali, velocissimi nella spedizione
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5
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2 marzo 2026
Tutto è arrivato perfetto
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3
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2 marzo 2026
Assistenza clienti solo con WhatsApp x telefono non risponde. Non vedo l'ultimo ordine da me fatto sul mio account
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Ci scusiamo per l’attesa e restiamo a disposizione.
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5
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2 marzo 2026
Tutto perfetto.
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2 marzo 2026
Buon rapporto qualità prezzo
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2 marzo 2026
consegna rapida conforme all'ordine
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5
/5
2 marzo 2026
Anche questa volta un esperienza positiva, consegna rapida e prezzi onesti. Continuerò a comprare su FarmaWeb.
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2 marzo 2026
Servizio clienti inesistente
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Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Ci scusiamo per l’attesa e restiamo a disposizione.
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4
/5
2 marzo 2026
PER ESSERE IL PRIMO ACQUISTO SULLA PIATTAFORMA DIREI BENE
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5
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2 marzo 2026
tutto ok
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5
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2 marzo 2026
Ampia scelta di farmaci di ogni tipo. Spedizione molto veloce ed accurata
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2
/5
2 marzo 2026
La spedizione e la consegna sono stati piuttosto veloci ma purtroppo alcuni prodotti sono arrivati danneggiati probabilmente a causa di un imballaggio insufficiente dentro il pacco e sicuramente per incuria del corriere durante il trasporto che hanno causato il danneggiamento della scatola esterna e di conseguenza dei prodotti interni. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto gentilmente qualche giorno fa che mi avrebbero rimborsato i prodotti danneggiati. Sono ancora in attesa di ricevere il rimborso sperando che mi arrivi come mi è stato promesso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’accaduto. Purtroppo, durante il trasporto può verificarsi qualche danneggiamento dovuto alla movimentazione. Abbiamo provveduto al rimborso e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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5
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2 marzo 2026
Ampio catalogo, sito abbastanza fluente, mezzi di pagamento completi, rapida consegna.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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