Farmaweb
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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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31 marzo 2026

Prodotto ordinato arrivato in tempi brevissimi

31 marzo 2026

Ordinato una cosa sul sito ma arriva un’altra la scusa e’ che sono oberati di lavoro e può capitare, Il tutto senza trovare soluzioni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, le immagini presenti sul sito sono fornite dalla banca dati ministeriale e possono essere indicative, non sempre aggiornate nel packaging o in alcuni dettagli; tale avviso è indicato appositamente in ogni scheda prodotto. L’identificazione corretta del prodotto avviene tramite il codice ministeriale (MINSAN), riportato accanto all’articolo acquistato. Dal contatto avuto, non le abbiamo mai affermato di aver errato nell'evasione dell'articolo perché oberati di lavoro, il codice dell'articolo ricevuto corrisponde con quello ordinato. -Farmaweb

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31 marzo 2026

Pacco non arrivato e non si sa dove sia. Sono in contatto con l’assistenza Inpost che non sa darmi certezze. Ho già acquistato da voi e l’esperienza è stata ottima, ma il pacco lo feci recapitare a casa. Questa è la mia seconda esperienza negativa con Inpost vi consiglio vivamente di cambiare corriere!

Risposta del venditore

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31 marzo 2026

Facilità di ricerca dei prodotti e di pagamento. Molto rapida la consegna e l'imballaggio molto ben fatto. Esperienza da rifare al bisogno. Grazie

31 marzo 2026

Trovata benissimo con loro peccato che si affidino a dei trasportatori a dir poco pessimi.Mi arriva Venerdì e-mail avvisandomi dell’arrivo del pacco in realtà non arriva nessuno e non vengo avvisata del contrattempo.Sabato ancora nulla ma al numero di telefono non risponde nessuno,sul sito web c’è una ragazza virtuale che comunque serve a poco e del pacco non si sa nulla.Lunedì mattina mi arriva un altro aggiornamento dove mi dicono che sarebbero arrivati in giornata.Fortunatamente all’ora di pranzo mi chiama il corriere avvisandomi che era arrivato.Penso di non prendere più nulla perché la spedizione è pessima.

31 marzo 2026

Tutto bene Spedizione veloce Grazie

31 marzo 2026

Ottimi prezzi, però farmaci e creme arrivati integri mentre i biscotti quasi tutti rotti per gestione pacco molto violenta

31 marzo 2026

È la seconda volta che acquistiamo da loro e possiamo garantire che sono molto efficienti. In più questa volta hanno usato un corriere che non conoscevo "Liccardi" molto bravi e precisi. Al prossimo acquisto.

31 marzo 2026

Tutto bene ricevuto in tempo utile i prodotti, l'unico inconveniente che nonostante vi fosse una pomata Doladol al prezzo simbolico di 00,1 non La faceva inserire nell'ordine quindi non lo potuta ricevere.

31 marzo 2026

Prezzi vantaggiosi e spedizione veloce. Ottimo!

31 marzo 2026

Consegna perfetta, nei tempi indicati e merce corrispondente a quanto ordinato. Unico piccolo neo (ma del tutto trascurabile) l'impossibilità di usare il codice ricevuto per e-mail (credo per un omaggio): ogni volta che provavo ad inserirlo mi diceva che il codice era già stato utilizzato. Per ora consigliatissimo!

31 marzo 2026

tutto perfetto

31 marzo 2026

tempi troppo lunghi dall'invio dell'ordine alla preparazione della merce. nella scatola non è stato messo del materiale di riempimento, di conseguenza le boccette di vetro sono uscite dalla scatolina di protezione rischiando di rompersi.

31 marzo 2026

Pessima esperienza. Il pacco ha viaggiato per giorni ed ancora non l’ho ricevuto. Si sono affidati a InPost, incompetenti . Più di una mail in cui mi si diceva che il pacco arrivava…mai visto. Peggio di così non si può

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Il suo pacco ci risulta consegnato, le abbiamo chiesto conferma via mail. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente, rimaniamo a disposizione. -Farmaweb

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31 marzo 2026

Già acquistato in passato... Seri e puntuali come sempre. In 3 giorni ricevuto ordine.

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Italia
Partita IVA 07194381211
Tel. 081 19881493

Categoria: Salute e medicina

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