Farmaweb
Recensioni: 8.163

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4,5
/5
Calcolato su 4.811 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 1.861 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 677 recensioni)

Filtra per voto:

6.421
939
226
169
408
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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2
/5
24 maggio 2025
I prezzi sono ottimi, ma purtroppo l'ordine fatto il 17 05,ad oggi, 24 05, non è ancora arrivato. Sono stata costretta a comprare uno dei prodotti in farmacia perché mi serviva. Mi dispiace ma non posso dirmi soddisfatta.
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4
/5
24 maggio 2025
Tutto ok consegna in tempi brevi . Non ho ricevuto la crema in omaggio per i nuovi iscritti 😒
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5
/5
24 maggio 2025
La mia esperienza è stata ottima. Non è la prima volta che acquisto prodotti con Farmaweb. Arriva sempre tutto ben imballato e nei tempi prestabiliti. Sono affidabili e veloci.
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5
/5
24 maggio 2025
Prezzi competitivi, velocità nella spedizione. Tutto perfetto. Sito consigliatissimo!!!!
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4
/5
24 maggio 2025
Tuttok
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5
/5
24 maggio 2025
Ho acquistato su farmaweb per la prima volta. Molto soddisfatta sia della merce che della consegna in tempi brevi. Anche il prezzo era il migliore del momento
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5
/5
24 maggio 2025
Tutto OK, grazie.
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4
/5
24 maggio 2025
Tutto bene pacco arrivato in poco tempo
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5
/5
24 maggio 2025
Spedizione rapida, imballaggio ottimale e farmaci con scadenze molto distanti.
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3
/5
24 maggio 2025
Ho comprato varie volte da Farmaweb e mi sono sempre trovata benissimo, questa volta quando ho ricevuto il pacco mi sono accorta che mancava un prodotto, ho subito telefonato all'assistenza clienti e hanno confermato che il prodotto mancante era esaurito e anche nella fattura non compariva, io ovviamente l'avevo pagato e quindi mi hanno assicurato che provvederanno al rimborso, il servizio clienti è stato veloce ed efficiente ma mi chiedo "se non mi fossi accorta io del prodotto mancante?"
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1
/5
24 maggio 2025
Il pacco è arrivato in tempi abbastanza soddisfacenti. Ma una volta aperto mi sono accorto che mancava una scatola di un farmaco ordinato. Ho pensato che non lo avessero disponibile e quindi non me lo avessero mandato (magari rimborsandomi quanto pagato o facendomi una nota di credito valida per il prossimo acquisto) e invece sulla fattura risultavano tre scatole come da ordine. Peccato che nel pacco ce ne fossero solo due e nessuna spiegazione. Ho contattato il servizio clienti, che non ha risposto al telefono, quindi ho iniziato una chat con un operatore, penso virtuale, il quale mi ha detto che si sarebbero attivati per verificare e mi avrebbero fatto sapere. Ad oggi, dopo quasi 8 giorni non ho ricevuto nessuna notizia.
Risposta del venditore
Le abbiamo spiegato che abbiamo attivato die controlli interni per poter verificare al meglio la sua situazione: non risultano anomalie nelle nostre giacenze, il prodotto è stato correttamente spedito. Inoltre, il pacco non presentava alcun danno a livello dello scatolo esterno quindi dubitiamo di una compromissione. Cerchiamo sempre di credere alla buona fede di tutti i nostri clienti, ma in questo caso non esistevano i presupposti per l'apertura di una pratica di rimborso. Siamo spiacenti.
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4
/5
24 maggio 2025
Sito di facile navigazione, prezzi competitivi, spedizione veloce.
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5
/5
24 maggio 2025
Ottimo!
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5
/5
24 maggio 2025
Veloce precisa e accurata
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5
/5
24 maggio 2025
Consegna velocissima, ottimo!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 33

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