Farmaweb
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,3 /5
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5
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28 maggio 2025
Davvero un ottimo servizio
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5
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28 maggio 2025
Buongiorno. Che dire. Puntuali è seri nel loro lavoro. Grazie Continuerò a ordinare
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5
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28 maggio 2025
Ottimo servizio, prezzi contenuti ed impeccabili sulla consegna.
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5
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28 maggio 2025
La celerità è la precisione del servizio hanno contraddistinto la mia esperienza con Farmaweb,continuerò senza dubbio ad acquistare da Loro.
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5
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28 maggio 2025
Tutto bene farmacie affidabili
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5
/5
28 maggio 2025
Tutto ok tranne il corriere poco preciso
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5
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28 maggio 2025
Ottimo servizio, prezzi molto interessanti
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2
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28 maggio 2025
Il codice regalo prodotto al primo ordine non è stato aggiunto ed il prodotto in omaggio non è stato inviato. i prodotti sono arrivati in scatola schiacciata e non nelle tempistiche rispettate. Il personale del servizio clienti al telefono è poco disponibile sia nella collaborazione che nell'ascolto.
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Risposta del venditore
Buongiorno, non comprendiamo in che modo il customer care service sia stato poco attento alle sue esigenze nonostante abbia provveduto a rispondere tempestivamente a tutte le sue email e alle altrettanto chiamate ricevute. Siamo certi di essere stati esaustivi nell'esplicazione del problema relativo all'errata applicazione del codice coupon: non dipende da noi se lei non ha rispettato le indicazioni inviatele via email; deve capire che i nostri ordini vengono lavorati cronologicamente da un robot, quindi l'inserimento del codice è fondamentale per la corretta elaborazione della spedizione.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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1
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28 maggio 2025
Ordine del 12 aprile, mai arrivato. Chiesto il rimborso. Al 28 maggio non ho avuto né i prodotti né il rimborso. Servizio clienti non adeguato
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Risposta del venditore
Gentilissimo, lei ha fatto due ordini da noi datati: 17/04/2025 e 20/05/2025. Tutti e due gli ordini sono stati correttamente consegnati, lei non ha mai inviato un'email né aperto un reclamo telefonico/via whatsapp dichiarando una situazione opposta. Possiamo, cortesemente ed urgentemente, comprendere in che modo lei scrive tali assurdità?
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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28 maggio 2025
Esperienza positiva. Convenienza e velocità nella spedizione. Credo che ci rivedremo in futuro!
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5
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28 maggio 2025
Ordine arrivato puntuale e perfetto. Prezzo imbattibile (APTAMIL AR)
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5
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27 maggio 2025
Esperienza di acquisto positiva. Ricevuti tutti i prodotti e in tempi brevi
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5
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27 maggio 2025
Prezzi ottimi corriere veloce con punto hub dove ritirare con calma. Tutto perfetto
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5
/5
27 maggio 2025
ottimo fornitore, affidabile e preciso
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5
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27 maggio 2025
Serietà convenienza e puntualità
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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