Farmaweb
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510
398
1.017
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
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5
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3 gennaio 2025
Acquisto veloce e sicuro ad un prezzo al di sotto della media. Spedizione lampo. Sono contento. Grazie
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2
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3 gennaio 2025
Ho ordinato e pagato immediatamente il 27 dicembre ed ancora la merce non è stata spedita. Siamo al 3 gennaio.
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5
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3 gennaio 2025
Prezzo ottimo e spedizione veloce
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5
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3 gennaio 2025
Ottimi prezzi e consegna rapida. Consigliati.
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5
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3 gennaio 2025
puntuali e conveniente
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5
/5
3 gennaio 2025
Ottima esperienza, acquisterò sicuramente ancora quando necessario.
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5
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3 gennaio 2025
Tutto perfetto ricomprerò presto da voi
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1
/5
3 gennaio 2025
Negativa. Inviato l'ordine e pagato, ma non ricevevo nessun messaggio di conferma. Ho dovuto telefonare e rinviare il documento di pagamento per la seconda volta per avere il mio ordine evaso. Non molti puntuali
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5
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3 gennaio 2025
Prima esperienza con Farmaweb molto positiva. Spedizione veloce e prezzi competitivi
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1
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2 gennaio 2025
Mai più. Su un ordine di 245€ complessivo (100 confezioni soluzione salina Narhinel 13 confezioni collirio Eumill Dryrepair), seppure in presenza di legittimo regolamento e seppure trattandosi di dispositivo medico (13 pacchi totalmente integri collirio eumill da 0,5 ml per fialetta), rifiutarsi di sostituirle con sempre n. 13 colliri Eumill unica boccetta da 10 ml con relativa e dovuta integrazione di prezzo e costi spedizione..penso sia davvero squallido per una farmacia seria, a maggior ragione quando da ipovedente trapiantato ho spiegato di aver sbagliato a cliccare immagine esatta del prodotto.
Risposta del venditore
La sua recensione presenta una clamorosa inesattezza: il prodotto che lei avrebbe voluto sostituire è un dispositivo medico. Ed è quello che correttamente ha scritto. L'errore sta in un fantomatico "legittimo regolamento". Cosa è? Cosa significa? Cosa intende? Proviamo a fare chiarezza e a spiegarle perchè ha torto: la legge europea che regola il diritto di recesso VIETA di poter avvalersi di tale diritto qualora si volessero restituire alcune categorie di prodotti. Tra questi: farmaci da banco, farmaci veterinari e DISPOSITIVI MEDICI. Quindi non capiamo cosa ci sia di "squallido" nel nostro comportamento, cioè nell'attenersi ad una normativa non certamente scritta da noi ma dal Legislatore (europeo e recepito dalle nostre Istituzioni). Si informi meglio prima di scrivere fesserie che ledono il nostro lavoro quotidiano. Riprendendo il suo incipit: a "mai più".
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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2 gennaio 2025
Acquistato a Santo Stefano arrivato oggi, nonostante le festività di mezzo sono stati velocissimi, ottimo rapporto qualità/prezzo e spedizione veloce e monitorata, la consiglio vivamente, oggi ho fatto il 3 acquisto con loro, continuate così
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4
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2 gennaio 2025
una conferma: convenienti e veloci!
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4
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2 gennaio 2025
Estremamente veloce e rapidi nella consegna.
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5
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2 gennaio 2025
Medicine con scadenza oltre l'anno
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4
/5
2 gennaio 2025
Molto soddisfatto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato verifica VALIDO
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