Farmaweb
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Servizi pagamento
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Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
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6 marzo 2026
Tutto ottimo
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5
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6 marzo 2026
Ottimo servizio e ottimo prezzi
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1
/5
6 marzo 2026
Pessima ho effettuato due ordini uno per mr e uno oer mia figlia che vive fuori sede e hanno inviato gli ordini entrambi s mis figlia nonostante gli indirizzi fossero diversi, e poi oer farmi pervenire a casa i farmaci mia figlia ha dovuto oagare il trasporto per inviarneli. Scandaloso. E per scusarci mi hanno emesso un misero 5% fi sconto con cui nn copro neanke 1/4 delle spese di spedizione sostenute. Un errore loro pagato a spese del cliente
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come comunicato via mail, ci siamo offerti di ritirare il pacco a nostre spese procedendo al rimborso dello stesso, essendo impossibilitati dal far partire una nuova spedizione. Unica soluzione a nostra disposizione per rimediare, che non è stata da lei accettata. Ci dispiace per l'accaduto e per il suo malcontento, ma abbiamo cercato di rimediare e per scusarci le abbiamo offerto anche il coupon finalizzato all'eventuale acquisto di prodotti e non a coprire le spese di spedizione. Resta comunque per noi importante la sua esperienza d’acquisto, il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il servizio offerto. Farmaweb.
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4
/5
6 marzo 2026
Prezzi buoni. Qualche difficoltà con la funzione di ricerca, finché non capisci l'inghippo (prima selezionare la funzione di ricerca, aspettare e poi inserire parametri). La delusione riguarda i metodi di pagamento, dove PayPal è escluso.
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5
/5
6 marzo 2026
Ordinato il prodotto , arrivato senza problemi e in tempi brevi
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5
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6 marzo 2026
tutto positivo
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5 marzo 2026
Spedizione e consegna veloci.
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1
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5 marzo 2026
acquisto facile spedizione nei tempi, consegna pessima, il pacco è arrivato semiaperto e alcune confezioni all'interno anch'esse semiaperte, durante l'attesa di 11 giorni tra l'ordine e la consegna nessuna possibilità di contattare il corriere LICCARDI, che poi è diventato Poste Italiane come per incanto e l'azienda raggiungibile solo in chat.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente.
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5
/5
5 marzo 2026
good!!
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5 marzo 2026
Consigliata al 100%
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5
/5
5 marzo 2026
Tutto ok. Sodisfatto come al solito.
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5
/5
5 marzo 2026
Arrivati i prodotti in tempi buoni(4-5 gg) mi soddisfano le scadenze piuttosto lunghe, imballaggio nella norma. Peccato che non trovo mai “ la sorpresa “‘di qualche omaggio ( sono tutti da inserire al momento del checkout e collegati ai prodotti acquistati) penso che su una spesa di 200-300 € qualche omaggetto potrebbero pure metterlo così a sorpresa … e crepi l’avarizia. Ad oggi mi ritengo comunque soddisfatta
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1
/5
5 marzo 2026
Le consegne sono estremamente tardive
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente.
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5
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5 marzo 2026
L’acquisto e’ eccellente, ma devo fare notare che il pacco e’ arrivato aperto da un lato e la confezione del prodotto era schiacciato.
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1
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5 marzo 2026
Veloce, ma il corriere senza avvisarmi, mi ha lasciato il pacco fuori casa, è arrivato il questo, non mi piace Voto1
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente. Farmaweb
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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