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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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12 maio 2025

Tutto secondo accordi

12 maio 2025

Prezzi convenienti e spedizione rapida. Peccato però per la scarsa disponibilità di alcuni prodotti e per l'estrema variabilità dei prezzi

12 maio 2025

Esperienza positiva, sia nell’individuazione dei prodotti, nei prezzi degli stessi e nella rapidità di esecuzione dell’ordine.

12 maio 2025

MI sono iscritto alla NewsLetter per avere in omaggio una crema. Non ho ricevuto nulla. Il servizio clienti mi ha liquidato dicendomi che avrei dovuto inserire un codice . Non ho ricevuto alcuna email di conferma con il codice( controllata anche la Spam)

Resposta do vendedor

Gentile cliente, probabilmente non è stata esaustiva abbastanza nello spiegare all'operatrice il non aver ricevuto l'email di avvenuta iscrizione alla newsletter. Ci risulta, sinceramente, impossibile perché sono automatismi del nostro sistema e tutti i nostri clienti ricevono, puntualmente, le notifiche mezzo email. In ogni caso, le confermiamo che gli ordini non possono essere più aperti e bisogna rispettare le istruzioni indicate per poter ricevere l'omaggio!

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12 maio 2025

Prezzo ottimo Spedizione veloce

12 maio 2025

La mia esperienza è stata ottima sia in prodotti, confezione , spedizione e pagamento. Molto contenta. E non mancherò per altri acquisti.. bravissimi.. io sto imparando adesso a fare acquisti online e con voi ho visto la serietà e competenza.. grazie mille.

12 maio 2025

tutto perfetto ed econimico

12 maio 2025

Ho recentemente acquistato presso questa farmacia online e ne sono rimasto molto soddisfatto. Il rapporto qualità/prezzo dei prodotti è eccellente, e la spedizione è stata rapida e puntuale. Spero che in futuro continuino a mantenere questi stessi standard elevati, perché acquistare qui è stato davvero conveniente e piacevole. Consigliato!

12 maio 2025

Ho ordinato un farmaco e mi era stata data conferma della disponibilità, ma poi non è stato così e dopo diversi giorni mi hanno cancellato l'ordine. Sono stato puntualmente rimborsato, ma ovviamente mi ha creato del disagio. Era meglio saperlo subito dell'indisponibilità del farmaco in modo da potermi subito rivolgere altrove.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, comprendiamo il disagio arrecatole e ne siamo mortificati, speriamo che lei possa altrettanto capire che non è dipeso da noi, bensì da false giacenze disposte dai nostri fornitori.

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12 maio 2025

tutto perfetto

12 maio 2025

Buona tutto ok

12 maio 2025

Gli spazzolini da denti avevano la confezione aperta e alcuni erano stati chiusi con nastro adesivo, quindi la Farmacia sapeva di vendere spazzolini da denti la cui confezione era già stata aperta. Ho segnalato l’accaduto al servizio clienti e la risposta non è entrata nel merito dell’accaduto ma si limitava a rispondere ad un’altra mia domanda relativa al codice fiscale la cui gestione è stata corretta.