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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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22 abril 2025

Sono molto soddisfatta dei prodotti. Noto che c’è un po’ di risparmio rispetto alle farmacie locali. A volte, capita un piccolo ritardo sulla consegna.

22 abril 2025

Prezzi eccezionali. Spedizione veloce

22 abril 2025

Avevo comprato dei prodotti cosmetici creme per un acnea... Praticamente quasi tutti articoli sono arrivati ok a parte di una crema che sinceramente era quella più importante è arrivata danneggiata praticamente non riesco tirare fuori la crema schiacciando sul bottone avendo anche la molla non fa niente non so come spiegarmi una crema da buttare scritto sul area clienti senza nessuna risposta poi dice spedizione in Massimo 48 ore è arrivato dopo una settimana

Resposta do vendedor

Gentile cliente, desideriamo precisare che sul nostro sito si fa riferimento a spedizioni entro 48 ore, non a consegne entro tale termine. I tempi di consegna effettivi possono arrivare fino a 4 giorni lavorativi, come indicato nelle nostre condizioni, e nel suo caso tale tempistica è stata pienamente rispettata. Abbiamo risposto puntualmente alle sue chiamate, email e messaggi al numero verde, cercando in ogni modo di offrirle assistenza e una risoluzione al problema segnalato. Tuttavia, abbiamo riscontrato un continuo insistere sulla mancata erogazione del prodotto, nonostante gli sforzi fatti per chiarire la situazione. Al momento siamo in attesa di una sua risposta in merito alla soluzione che le abbiamo proposto per iscritto. Rimaniamo disponibili e ci auguriamo di poter chiudere la pratica nel modo più soddisfacente possibile per entrambe le parti.

Esta resposta pode ter sido gerada por IA

22 abril 2025

Ottima esperienza, sicuramente da ripetere.

22 abril 2025

Serietà

22 abril 2025

Affidabili e veloci

22 abril 2025

Ottimi prezzi per prodotti di qualità. Spedizione veloce.

22 abril 2025

Spedizione veloce, prezzi buoni. Venditore consigliato

22 abril 2025

Sono così soddisfatta del prodotto acquistato ad un prezzo competitivo, che ho rinnovato l'ordine.

22 abril 2025

Ottima esperienza . Spedizione velocissima. Prezzi molto competitivi.

22 abril 2025

E' stata ed è un' ottima esperienza, finora mai delusioni. grazie

22 abril 2025

Consegna in tempi rapidi e prodotto arrivato integro e secondo le aspettative. Non metto 5 stelle perchè era previsto un regalo di benvenuto (WELCOME) ma in realtà nel pacco non era presente niente oltre al prodotto acquistato.

22 abril 2025

È stato tutto veloce anche se non hanno rilasciato tanti passaggi. Il corriere meno zelante comunque.

22 abril 2025

ottimo servizio nei tempi e nei modi indicati

22 abril 2025

Ottimo sito di facile utilizzo e ben fornito.. ottima esperienza di acquisto con informazioni precise, consegna veloce e ottimo anche il supporto di punti di ritiro che mi hanno facilitato la ricezione.