Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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20 dezembro 2023

Nulla da migliorare

20 dezembro 2023

Tutto bene, spedizione veloce

20 dezembro 2023

Consegna velocissima

20 dezembro 2023

Tutto bene

19 dezembro 2023

Prima esperienza del tutto positiva

19 dezembro 2023

rapidissimi!bravi!

19 dezembro 2023

Perfetto, merce arrivata velocemente e come da descrizione

19 dezembro 2023

Prodotto perfetto, spedizione rapida, prezzo ottimo

19 dezembro 2023

Ottimo il servizio di prenotazione ma pessimo il servizio effettuato dall'azienda di trasporto (GLS nel mio caso). Ritardo nella consegna di parecchi giorni, assenza di informazioni, no update. Purtroppo a causa di ciò non penso che acquisterò nuovamente!

19 dezembro 2023

spedizione veloce e molto gentili hanno aggiunto un lipstick omaggio.

18 dezembro 2023

Avevo ordinato una decina di articoli inviando l'ordine domenica sera, ben sapendo che lo avrebbero visionato lunedì mattina. L'azienda promette di spedire l'ordine in 24h/48h, quindi mi sarei atteso che i miei articoli fossero spediti al più tardi mercoledì mattina. Invece la merce è partita il mercoledì sera, circa 60 ore dopo. Il pacco è stato affidato a GLS, il loro tracking è assolutamente carente, non ho ricevuto aggiornamenti fino alla mattina della consegna, venerdì mattina. L'autista è passato a casa nel primo pomeriggio, non trovando nessuno, e invece di lasciare il pacco nel cortile di casa, come già fatto in precedenti occasioni sia da loro che da altri spedizionieri, ha trattenuto il pacco.i e stato chiesto di lasciare istruzioni per il passaggio successivo. Ho chiesto un fermo presso un negozio convenzionato, sono riuscito ad avere il mio pacco il lunedì successivo, dopo 8 giorni dall'ordine. È probabile che se la spedizione fosse avvenuta entro le 48 ore promesse, avrei ricevuto entro la fine della settimana precedente. Un'esperienza terribile! Avevo già acquistato da Farma-Web, l'altra volta era andato tutto alla perfezione. Non capisco questa differenza.