Farma1click
Recensioni: 803

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Calcolato su 472 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,4/5  
(su 19 recensioni)

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4,9 /5
Ultima recensione: 12 maggio 2025
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19 aprile 2025
Pessimo servizio, disorganizzazione in tutto, difficile il contatto sia telefonico che su whatsapp. Dovendo ordinare più pezzi dello stesso prodotto chiedo preventivamente la data di scadenza , mi rispondono dopo diverse sollecitazioni. Subito dopo faccio l’ordine e con grande meraviglia, nonostante fossero indicati 8 pezzi in deposito, mi avvertono che è disponibile un solo pezzo. Riesco a mettermi in contatto telefonico dopo tanti tentativi si concorda la spedizione di un solo pezzo senza il pagamento delle spese di trasporto in considerazione che non raggiungevo più il minimale per la spedizione gratuita. Restavo comunque in attesa di conferma di quanto sopra ma nessuno mi ha più chiamato . Contattavo telefonicamente il numero dell’azienda comunale delle farmacie di S Donato Milanese che mi riferivano che l’addetta era assente dal lavoro. Dopo giorni il corriere Gls mi comunica che è partito l’ordine. Arriva il pacco con i due integratori, ma dopo verifica mi rendo conto che il dosaggio era inferiore a quello dell’ordine. Faccio presente ciò su whatsapp ma nessuna risposta mi è stata data. Esperienza pessima e non farò mai più ordini con Farma1click.
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14 aprile 2025
Ho comprato dei prodotti online, pagato con la carta. Non mi sono arrivati i prodotti, ho provato chiamare ma il numero di telefono è sempre irraggiungibile e non ti rispondono nemmeno alle email. Pero mi è arrivato il messaggio che diceva di lasciare una recensione. Non so che voto dare a Farma1click perché non ho ancora ricevuto i miei prodotti.
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1 aprile 2025
Purtroppo la mia esperienza è stata molto negativa. Tempi di consegna molto lunghi, ho effettuato l’ordine e la consegna ha impiegato più di 10 giorni. Inoltre ho ordinato un fondotinta di una colorazione e me ne è arrivato un altro di un’altra colorazione. Ho contattato l’assistenza sperando di ricevere quanto meno un rimborso.
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18 marzo 2025
Ho fatto un ordine il 13/3 non so nemmeno se è stato spedito ?????molto delusa
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9 marzo 2025
Purtroppo la consegna non è stata ancora effettuata. Assistenza inadeguata sui tempi di spedizione e consegna.
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4 marzo 2025
Pessima esperienza. Ho effettuato un acquisto online di un farmaco, ma dopo 7 giorni di attesa non ho ricevuto nulla. Ho contattato telefonicamente la farmacia e mi è stato detto che per la spedizione sarebbero stati necessari almeno altri due giorni. Trovo inaccettabile che per avere un prodotto bisogna aspettare più di dieci giorni. Non consiglio questa farmacia per acquisti online.
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11 febbraio 2025
Consegna prevista x un giorno è arrivata dopo 5 giorni dalla data prevista
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27 gennaio 2025
Prezzi buoni ma devo ancora ricevere il pacco dopo oltre 10 giorni
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26 gennaio 2025
Secondo acquisto, ho riprovato una seconda volta visto che al primo acquisto il prodotto ordinato non era quello pubblicato sul loro sito( la foto del prodotto è un'altra)ma un prodotto meno costoso. Invece è una consuetudine il prodotto pubblicato non corrisponde poi a quello che arriva, quello che inviano e sempre quello meno costoso . Con questo secondo ordine chiudo con Farma1click
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14 gennaio 2025
Ho effettuato l'ordine da una settimana e non è ancora arrivato nulla. Nessuna mail in merito. Chiamando il numero indicato non risponde nessuno, neanche alle mail. Ho mandato un messaggio su WhatsApp e mi dicono che sembra che il pagamento sia negato. Ho risposto allegando lo screen del pagamento e non mi hanno ancora dato conferma. Quindi pessima esperienza al momento
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1 gennaio 2025
Bastano pochi dati per questa recensione: il mio ordine, effettuato e pagato in data 18/12/2024, è arrivato in data 30/12/2024. Il pacco è stato consegnato da FARMA1CLICK a GLS il 23/12: in genere, dopo 5 gg., il pacco arriva a destinazione, in questo caso, invece, passa dalla farmacia al corriere il quale, a sua volta, impiega altri 7 gg (ok, per carità, ci sono stati Natale e Santo Stefano inclusi) per consegnare il pacco. Ordino con tante farmacie online, in qualsiasi periodo dell'anno, ma non mi è mai capitata un'attesa del genere e onestamente, infatti, mai l'avrei immaginata: 12 gg per una consegna sono, a mio avviso, un servizio MILLANTATO, ma non certo un servizio REALE (in termini di efficienza). 5 gg per consegnare un pacco al corriere e altri 7 per la consegna da parte di quest'ultimo sono un "concorso di colpa perfetto". Avevo bisogno di garze per le piaghe di mio padre e ho dovuto, intanto che trascorressero questi 12 gg., comprarle anche con un'altra farmacia che, in 4 giorni lavorativi, ha evaso l'ordine. Ho messo 1 stella perchè il voto "0 stelle" non è contemplato, ma questo sarebbe stato il "caso perfetto".
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1 gennaio 2025
La mia esperienza di acquisto tramite Farma1click più che negativa. Ho pagato più di 60 euro e non ho ricevuto nulla. Ho fatto acquisto 11 giorni fa e non mi arrivato finora niente. Pensate voi se fa comodo per voi usare servizi della farmacia Farma1click
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24 dicembre 2024
Prezzo buono ma imballo insufficiente. Un pezzo di nastro adesivo trasparente a chiudere la scatola di cartone con possibilità per chiunque di accedere al contenuto (fatto grave, a maggior ragione quando si acquistano farmaci ed integratori). Ricordo che per la normativa vigente l'imballo prima di essere spedito DEVE essere sigillato in ogni sua parte e non devono esserci aperture di sorta. Personalmente ho trovato il coperchio del cartone sollevato ed il contenuto di una delle tre scatole di integratori fuori dalla confezione e completamente sparso all'interno dell'imballo di cartone. La prossima volta acquisterò da chi, magari ad un prezzo più alto, mostra maggiore rispetto per il cliente pagante!
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17 dicembre 2024
Aspetto ancora l'ordine fatto il 5 di dicembre
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15 novembre 2024
Pessima esperienza. Non ho ancora ricevuto la merce !!! Con il pagamento già fatto ed addebitato sulla carta di credito. Non sto ottenendo risposte alle mie continue richieste di chiarimenti e sollecito spedizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

farma1click.it nasce dalla decisione di mettere la nostra esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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