Farmabussola
Recensioni: 551

Gentile Cliente, Grazie per la sua recensione e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato. Vorremmo chiarire alcuni punti che potrebbero aver contribuito alla sua esperienza negativa. Prima di tutto, ci teniamo a informarla che il nostro servizio clienti non è operativo durante il fine settimana e nei giorni festivi. Ci scusiamo se ciò ha causato qualche disagio, ma siamo sempre pronti ad assistere i nostri clienti nei giorni lavorativi. In merito al suo ordine di ENTEROGERMINA INT PIGR 20+20BU, comprendiamo l'importanza di ricevere la quantità corretta dei prodotti ordinati. Tuttavia, vorremmo sottolineare che il codice del prodotto da lei ordinato è conforme a quello ricevuto. Come ben noto, dopo i vari contatti telefonici intercorsi con lei, abbiamo prontamente proceduto con il reso del prodotto e il relativo rimborso. Siamo molto dispiaciuti che nel suo feedback non si sia fatto menzione di questa risoluzione. Ci scusiamo ancora per qualsiasi disagio e apprezziamo la sua comprensione. Siamo sempre qui per assistere e assicurarci che i nostri clienti ricevano un servizio di qualità. Cordiali saluti, Il Team di Farmabussola