Farmabussola
Recensioni: 461

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Calcolato su 431 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 28 maggio 2024
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27 dicembre 2023
Non rispondono ne al telefono (risponde la segreteria Vodafone) ne alla mail, ne a messaggi lasciati direttamente sul loro sito. Ho ordinato 2 x ENTEROGERMINA INT PIGR 20 20BU, se la matematica non è un opinione, avrei dovuto ricevere 80 bustine in totale: Ho ricevuto solo 2 pacchi da 20 bustine, per un totale di 40 bustine. Lascio a voi qualsiasi giudizio in merito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la sua recensione e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato. Vorremmo chiarire alcuni punti che potrebbero aver contribuito alla sua esperienza negativa. Prima di tutto, ci teniamo a informarla che il nostro servizio clienti non è operativo durante il fine settimana e nei giorni festivi. Ci scusiamo se ciò ha causato qualche disagio, ma siamo sempre pronti ad assistere i nostri clienti nei giorni lavorativi. In merito al suo ordine di ENTEROGERMINA INT PIGR 20+20BU, comprendiamo l'importanza di ricevere la quantità corretta dei prodotti ordinati. Tuttavia, vorremmo sottolineare che il codice del prodotto da lei ordinato è conforme a quello ricevuto. Come ben noto, dopo i vari contatti telefonici intercorsi con lei, abbiamo prontamente proceduto con il reso del prodotto e il relativo rimborso. Siamo molto dispiaciuti che nel suo feedback non si sia fatto menzione di questa risoluzione. Ci scusiamo ancora per qualsiasi disagio e apprezziamo la sua comprensione. Siamo sempre qui per assistere e assicurarci che i nostri clienti ricevano un servizio di qualità. Cordiali saluti, Il Team di Farmabussola
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23 dicembre 2023
Come spedizione niente da dire arrivata in pochi giorni

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 27 Dic 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Farmabussola nasce dal desiderio di mettere la nostra esperienza pluriennale di farmacisti al servizio di tutti, in una farmacia online affidabile e sicura che diventi la bussola per trovare la strada del tuo benessere. Vogliamo accompagnarti nelle tue scelte di salute, forma fisica e bellezza e guidarti nel mondo di farmaci senza ricetta, integratori e cosmetici online. La nostra mission è incentrata su chiarezza, correttezza e attenzione al cliente e speriamo di esserti utili nel tuo percorso.

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