Farmacia33
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14 novembre 2023
Ottima scelta di prodotti a prezzi competitivi; spedizione velocissima ma lo spedizioniere poco attento perché uno dei prodotti acquistati è arrivato rotto con il contenuto sparso nella scatola. Di contro la correttezza della farmacia che, saputo di quanto accaduto, mi ha subito rimborsato il costo del prodotto non integro
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5
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14 novembre 2023
Sito consigliato! Spedizione rapida con possibilità di scegliere un punto di ritiro nelle vicinanze.
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5
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14 novembre 2023
Mi sono trovata benissimo prezzi ottimi, consegna veloce
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4
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14 novembre 2023
Tutto bene, consegna rapida e puntuale, prodotto rispondente alla descrizione.....
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5
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14 novembre 2023
Sito fruibile, ottimi prezzi, imballo perfetto, spedizione veloce ma non velocissima. Ricomprerò sicuramente
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5
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14 novembre 2023
Servizio velocissimo e professionale. Ho apprezzato anche l'omaggio gratuito trovato all'interno del pacchetto!
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13 novembre 2023
Contestualmente all'inserimento del mio ordine di oltre 100 euro ho inviato mediante loro form una segnalazione sul medesimo rivendicando la confezione in omaggio di Vitamina C Pura Agolab non avendo avuto la possibilità dallo stesso sistema di inserire il relativo codice "VITCFREE" all'atto dell'ordine come indicato dalla Promo. A distanza di ben 9 giorni ancora non ho ricevuto alcun riscontro alla mia segnalazione anche se 4 giorni fa ho comunque ricevuto la merce orinata senza alcun omaggio... "promesse da marinai e assistenza inesistente"....
Risposta del venditore
Buongiorno, come indicato in più punti nel sito e come è prassi per tutti gli e-commerce i COUPON NON SONO CUMULABILI. Nel suo ordine era già stato inserito un codice sconto valido, pertanto non sarebbe comunque stato possibile aggiungerne un secondo. Le abbiamo anche risposto mezzo mail, provi a controllare lo spam! Restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata
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5
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13 novembre 2023
Precisione, tempestività, professionalità
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1
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13 novembre 2023
il pacco è arrivato rovinato dopo una settimana anziché in 48 ore come indicato nell'ordine. Le spese di spedizione dovevano essere gratuite acquistando un integratore della linea AGOLAB ma mi sono state addebitate 6 euro. Preciso che ho acquistato l'integratore solo per avere le spese gratuite)
Risposta del venditore
Buongiorno, a noi da tracking di BRT risulta che la spedizione è stat affidata il giorno 07/11 (primo giorno lavorativo disponibile per l'evasione) e che il tutto è giunto al fermopoint BRt in data 9/11, ritirata il giorno 10/11. Per quanto riguarda l'importo pagato ha ragione, il sistema ha fatto un errore e le ha fatto pagare le spese di spedizione, ho provveduto a farle avere mezzo mail un codice promo del valore della spedizione per un futuro ordine. Auguro una buona giornata
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5
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13 novembre 2023
Tutto perfetto, continuate cosi
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5
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13 novembre 2023
Fatto il mio primo ordine e oltre al riscontro su WhatsApp avvenuto i giorni prima, la consegna è stata tempestiva Quindi pienamente soddisfatta!!!
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5
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13 novembre 2023
Finora gli ordini sono stati evasi senza nessun problema,
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4
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12 novembre 2023
Servizio Clienti Farmcia 33 responsivo e i tempi di consegna richiesti poi sono stati quasi rispettati dal corriere cui si sono appoggiati, BRT SpA. Sono solo in attesa della fattura del mio ordine per la quale ho fatto apposita richiesta via mail.
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5
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12 novembre 2023
tutto perfetto grazie
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3
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11 novembre 2023
TUTTO BENE PER L'ACQUISTO.NON MI HANNO SPEDITO LO SCONTRINO FISCALE
Risposta del venditore
Buongiorno! come indicato sul sito in diversi punti la fattura va richiesta mezzo mail all'indirizzo info@farmacia33.it! è importante che la richiesta pervenga il mese stesso di inserimento dell'ordine! auguriamo una buona giornata!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia33® nasce dall’idea di due amici di vecchia data, che hanno deciso di mettere la propria esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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