Farmacia33
Recensioni: 14.453

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Calcolato su 1.121 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
(su 71 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
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26 maggio 2025
Il pacco non é mai arrivato ho dovuto io andare a ritirarlo.ho chiuso con farmaci 33.niente rispetto
Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace per la sua esperienza, purtroppo abbiamo visto che il vettore GLS ha avuto molti problemi in questi giorni sulla distribuzione. Capisco il disagio ma addirittura "niente rispetto" ci sembra esagerato in quanto il suo è un caso isolato come può ben vedere dalle altre innumerevoli recensioni positive che abbiamo! Colgo occasione per ringraziarla comunque della sua recensione e per augurarle una buona serata. cordialmente
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26 maggio 2025
Avrei preferito non pubblicare una recensione negativa ma dato che me l’avete chiesta rispondo: non posso valutare i prodotti che ho ordinato perché, nonostante fosse garantita la consegna entro 24/48 ore di un ordine fatto il 16 maggio, ad oggi, 26 maggio (quindi dopo 10 giorni dall’ordine), non ho ancora ricevuto la merce ordinata! Sicuramente è un problema causato dal corriere ma se questo corriere non fa il suo dovere cambiatelo!
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24 maggio 2025
I prodotti ordinati il 18/05/2025 non mi sono ancora stati consegnati. Non risultano ancora arrivati alla sede GLS destinataria.
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21 maggio 2025
Non c'era la fattura fiscale relativa al mio ordine e non posso portarle in detrazione.A chi devo chiedere la fattura
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione. Le facciamo presente che, come indicato sul sito in diversi punti, inviamo la fattura su richiesta del cliente che deve pervenire nel mese stesso di inserimento dell'ordine. Provvediamo subito a creargliela e fargliela avere tramite mail. Per richiedere l'emissione scriva a: farmacia33.it@gmail.com restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata
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2 aprile 2025
Non posso dare la mia opinione per il pacco non l'ho ancora ricevuto
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19 marzo 2025
Non è arrivato nulla
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione. purtroppo il vettore GLS ha avuto diversi scioperi la scorsa settimana che hanno portato ad avere notevoli ritardi nella distribuzione della merce. Dal canto nostro, come può vedere dal tracking della spedizione, abbiamo fatto in modo di affidare il suo ordine il primo giorno lavorativo disponibile! Speriamo davvero che la situazione tra oggi e domani si possa sbloccare e che il corriere possa farle avere la merce. auguriamo una buona giornata e ringraziamo per la comprensione!
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22 febbraio 2025
Devo ancora ricevere l'acquisto.
Risposta del venditore
Buongiorno, il suo pacco risulta consegnato due giorni successivi all'inserimento dell'ordine. Qualora sostenga non lo avesse ricevuto la invitiamo a contattarci. restiamo a disposizione
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2 gennaio 2025
Pessima!!! Ordine effettuato il 21/12/24 e l' ordine riportava consegna entro 2 giorni lavorativi. Capisco le festività intercorse, ma ad oggi, 02/01/25, il tracking di BRT riporta prodotto consegnato ma il mio portiere non ha ricevuto nulla!!!
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31 dicembre 2024
Prezzi competitivi ma non ho ancora ricevuto il pacco. Risulta spedito ma non vi è un numero di tracking per il tracciamento. Provato a contattarli telefonicamente senza risposta.
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5 dicembre 2024
Non ti fanno lo scontrino per la detrazione se non lo chiedi espressamente! E dopo è troppo tardi!
Risposta del venditore
Buongiorno, la modalità per la richiesta di emissione fattura è espressamente segnalata in diversi punti sul nostro sito, anche in fase di checkout. Ci spiace non essere stati in grado di poterla aiutare in questo caso ma siamo costretti commercialmente a utilizzare questa modalità che ,se applicata correttamente, non ha mai creato problematiche alla nostra clientela. Ci spiace la pensi cosi. Restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata!
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25 novembre 2024
Mi sto trovando molto male. Non userò più questo sito. Ho ordinato dei medicinali e la consegna sarebbe dovuta essere entro 24/48 ore lavorative. Ma sono passati già e sto ancora aspettando. Oltretutto ho richiesto la fattura ma ad oggi non l’ho ancora ricevuta. Servizio pessimo
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sue recensione; dal tracking potrà vedere che abbiamo affidato il pacco il giorno immediatamente successivo all'inserimento, purtroppo il vettore deve aver avuto dei ritardi. ci spiace. Per quanto riguarda la fattura la invito a controllare nella mail in quanto risulta gia emessa ed inviata, qualora non la trovasse la invitiamo a contattarci e la invieremo manualmente subito. auguro una buona giornata
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3 ottobre 2024
Pessima esperienza.Ho fatto l’ordine il 20 settembre.Pubblicizzano la consegna in 48 ore ma in realtà ho ricevuto l’ordine il 30 settembre quando per esempio lo sciroppo per la tosse non mi serviva più! Loro daranno la colpa al corriere ma in realtà si affidano a GLS perché costa meno.Lo fanno per risparmiare . Durante i 10 giorni di attesa avevo chiesto il rimborso ma non si sono neppure degnati di rispondere. State alla larga da Farmacia33
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione. Siamo consapevoli dei ritardi della scorsa settimana dovuti ai vari scioperi occorsi in diverse sedi locali del vettore. Ovviamente siamo dispiaciuti per la sua esperienza con il nostro servizio che molto spesso è un plus per i nostri clienti. restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata
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30 settembre 2024
Per ora pessima visto che il pacco non è ancora pervenuto alla sede GLS di competenza e che addirittura la stessa GLS mi consiglia di contattare il mittente per mancato recapito !
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo GLS ci segnala gravissimi ritardi su tutta la linea di distrubuzione dovuti a scioperi che hanno toccato moltissime sedi locali nei giorni scorsi. Le chiediamo di avere ancora una attimo di pazienza, a detta loro in uno/due giorni la situazione dovrebbe sbloccarsi. Resto a disposizione e auguro una buona giornata
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22 settembre 2024
Prezzi bassi e spedizione veloce,le note positive finiscono qui. Acquistato Vitamine gommose per bambini,4 confezioni che dentro erano completamente sciolte,si era formata una sorta di gelatina in blocco.chi ha inserito le confezioni nel pacco si è sicuramente accorto del problema,era impossibile non capire che era tutto un blocco dentro.per quanto mi riguarda l'esperienza con questo negozio finisce qui.
Risposta del venditore
Buongiorno, non capiamo a cosa fa riferimento in quanto la recensione che ha inserito non si riferisce a prodotti caramelle gommose bensì altri tipi di integratori. auguriamo una buona giornata
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1 settembre 2024
Il prodotto NON è ancora stato consegnato.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione; purtroppo abbiamo verificato anche noi sul tracking della sua spedizione ed effettivamente sembra che ci siano dei problemi con la consegna da parte del vettore. Ci attiviamo subito e contattiamo la filiale di riferimento per capire cosa sia successo; sarà nostra premura poi comunicarle aggiornamenti in merito. Ci spiace molto per il ritardo ma purtroppo è dovuto dall'azienda che distribuisce i pacchi. Restiamo a disposizione e con la speranza di consegnare quanto prima, auguriamo una buona giornata!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia33® nasce dall’idea di due amici di vecchia data, che hanno deciso di mettere la propria esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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