Farmaciacarpediem
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 maggio 2025
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3 febbraio 2025
assistenza clienti inesistente, non rispondono assolutamente al numero di telefono indicato sul sito. ho dovuto contattarli io, cercando altri numeri per avere informazioni precise sulla spedizione. ottimi prezzi di vendita però molto lenta la consegna. speriamo che migliorino il servizio perchè è molto conveniente dal punto di vista economico.
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10 gennaio 2025
Buona sera, ho richiesto in data 7 gennaio dei prodotti che tutt'oggi non sono arrivati vorrei capire cosa è successo, visto che mi è arrivata una vostra mail di conferma
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9 dicembre 2024
Ho acquistato più volte, sempre bene per quanto concerne preparazione prodotti e ricezione. Unico neo: non riesco a contattare il supporto, né rispondono al telefono o a mail e non è possibile stampare alcun documento dal sito. Si rimane senza fattura o scontrino fiscale
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11 novembre 2024
Il pacco non e'arrivato.Lo spedizioniereha detto che non ero in casa cosanon vera.Aspetto confermaper un posto che ho s elto
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3 aprile 2024
Il contenuto del pacco corrispondeva a quanto ordinato ma è stata spostata la data che mi era stata inizialmente comunicata per l'arrivo e non sono stato avvisato quando era giunto al punto di ritiro. Inoltre, non so per quale motivo ma nella scatola non c'era lo scontrino dei prodotti acquistati !!!!
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9 febbraio 2024
Buoni prezzi, ma se hai un problema difficili da contattare
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12 dicembre 2023
Prezzi concorrenziali ma nella spedizione consegnatami da GLS non ho trovato un articolo che tralaltro è di importo di poco superiore ai 6 euro. A tale proposito ho rilevato l' impossibilità di contattare il venditore tramite nr. telefonico e i messaggi tramite email. Quindi deduco che se la mancanza fosse stata di importo superiore io non avrei possibilità di avere il rimborso. Venditore inaffidabile.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disguido, il nostro Customer Care è sempre disponibile agli orari descritti sul nostro sito. Grazie
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5 ottobre 2023
Il prodotto consegnatomi è similare ma non corrisponde. Il mio ordine: YOVIS CAPS 10 CAPSULE 50 miliardi 3 conf. Arrivato : YOVIS STICK 10 BUSTINE 50 miliardi 3 conf
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18 giugno 2023
buoni prezzi ma comunicazione zero (niente alla ricezione dell'ordine, niente quando stavano annullando l'ordine perché mancava un articolo, niente alla spedizione). persona competente e disponibile invece al call center, che per fortuna ho chiamato evitando così l'annullamento dell'ordine.
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26 maggio 2023
prodotti consegnati velocemente. E' difficile trovare qualcuno all'assistenza telefonica, ma quando si trova é disponibile. Nella procedura di ordine specificare che non sarà emesso scontrino e quindi si deve chiedere fattura per detrarre farmaci e dispositivi.
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23 marzo 2023
Ultimamente poco soddisfatta perchè il mio Ordine non è mai completo dei prodotti ordinati!
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6 marzo 2023
La consegna veloce, ma il pacco è arrivato senza lo scontrino per le detrazioni fiscali. Ho mandato due email per segnalarlo, ma non ho ricevuto risposta. Voto 3
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11 febbraio 2023
Avrei voluto dare 5 stelline. Ho trovato qui un prodotto che non riuscivo a trovare da nessun’altra parte, e la spedizione è stata velocissima. Ho provato a mandare 2 mail perché, sicuramente per un mero è involontario errore, mancava un articolo che è stato fatturato ma non mi è arrivato, e purtroppo non ho ricevuto risposta.
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2 febbraio 2023
Ordine regolarmente rimborsato, però non chiari i motivi dell'annullamento dello stesso, effettuato direttamente dalla Farmacia senza ulteriori comunicazioni
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17 maggio 2022
Buongiorno la merce la ho ricevuta nei tempi stabiliti e ben imballata essendo un farmaco detraibile e inserendo il codice fiscale mi aspettavo lo scontrino fiscale come ricevuta di pagamento scontrino x la detrazione che mi sono sempre trovata inserito nel pacco da altre farmacie. La confezione riportava il talloncino presumo del barcode ritagliato con il cellofan (aveva un buco) le compresse all'interno erano integre e sigillate e x quello le ho tenute.tre stelle x la velocità nel ricevere l'ordine e x il pacco imballato....la mancanza dello scontrino e del barcode mi ha lasciato con dubbi.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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