Farmaciacasa
Recensioni: 2.120

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4,4
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Calcolato su 972 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 282 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 94 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 16 luglio 2025
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5
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10 luglio 2025
Nessuna difficoltà nell'acquisto, ottima scontistica e buona celerità nel ricevere ciò che ho acquistato.
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1
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9 luglio 2025
Ordine fatto il 31/05/25 , spedizione smarrita, poi rimesso in spedizione consegna 07/07/25. Non avendo avuto notizie il 17/06/25, andando in ferie, ho chiesto spedizione dopo il 04/07/25. La prima volta che mi perdono una spedizione di una farmacia on line.
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4
/5
9 luglio 2025
Abbiamo avuto un problema con un ordire arrivato danneggiato e con prodotti diversi da quelli ordinati. prontamente hanno provveduto ad inviarmi i prodotti richiesti e a ritirare i prodotti danneggiati. OTTIMO SERVIZIO
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5
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9 luglio 2025
Precisi, puntuali e ottimi prezzi.
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5
/5
9 luglio 2025
Tutto perfetto, consegna puntuale, prodotti ottimi con scadenza lontana. Prezzi competitivi.
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5
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9 luglio 2025
Tutto perfetto consegna veloce prodotto come descritto consigliato al prossimo acquisto grazie...
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5
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9 luglio 2025
Molto positiva
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5
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9 luglio 2025
Esperienza positiva, prezzo conveniente del prodotto acquistato e spedizione rapida con ottimo imballaggio
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4
/5
8 luglio 2025
il mio ordine è arrivato in due tempi. credo ci possa stare e quindi va bene. La seconda parte è arrivata qualche giorno più tardi e quindil'ordine è stato rispettato se pur in due tempi. Quello per cui ho dato 4 e non il massimo è perchè, avrei voluto che rispondessero alla mia mail dopo la prima consegna, in merito a delucidazioni riguardo la seconda spedizione. Comunque per me la prima esperienza è andata a buon fine e mi sento di consigliare questo fornitore.
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1
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8 luglio 2025
Esperienza pessima. Sconsiglio vivamente di comprare qui. Il dermatologo mi ha scritto una pomata,ho deciso di fare l'ordine con loro. Il prodotto mi è arrivato ma oltre ad essere danneggiato nella confezione,la crema all interno fa una puzza tremenda. Ho letto su internet che in quel caso è bene non utilizzarla perché può provocare delle allergie al viso perché sicuramente non idonea. Ho scritto al supporto e dopo 1 settimana di messaggi mi hanno scritto che mi avrebbero sostituito il prodotto ma con la spedizione a spese mie. Assurdo ma vero. Ovviamente sto provvedendo a scrivere una mail alla casa madre.
Risposta del venditore
Gentile CLiente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha descritto. La soddisfazione e la sicurezza dei nostri clienti sono per noi una priorità assoluta. Desideriamo precisare che, come indicato nei nostri precedenti contatti, le abbiamo proposto il reso del prodotto per poter effettuare una verifica sulla sua integrità. In caso venga effettivamente riscontrato che il prodotto non è conforme o alterato, procederemo senza esitazione con il rimborso completo, incluse le spese di spedizione sostenute. Comprendiamo il suo disappunto e siamo disponibili a collaborare per risolvere il problema nel modo più corretto e trasparente possibile. La invitiamo, qualora non lo avesse ancora fatto, a inviarci il prodotto secondo le istruzioni già fornite, così da poter avviare la procedura di controllo qualità. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordialmente, lo staff di Farmaciacasa
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5
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8 luglio 2025
Venditore preciso e veloce
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5
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8 luglio 2025
Buona esperienza anche come spedizione
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1
/5
8 luglio 2025
ho fatto l'ordine 8 giorni fa, non ho ancora ricevuto la merce e con sono in grado di dare un giudizio su quella, sicuramente sulla spedizione posso dire che 8 giorni di attesa sono troppi, e chissà ancora quanto dovrò aspettare ..
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per il ritardo nella ricezione. Il pacco è partito il giorno seguente al suo ordine ma purtroppo è stato consegnato con ritardo causato anche dal maltempo che sta colpendo tutta l'Italia Certi della sua comprensione, salutiamo cordialmente Lo staff di Farmaciacasa
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5
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8 luglio 2025
Esperienza molto positiva
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5
/5
7 luglio 2025
Spedizione velocissima, imballaggio perfetto e ottimi prezzi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 9

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