Farmaciacasa
Recensioni: 2.209

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4,4
/5
Calcolato su 980 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 318 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 124 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 6 agosto 2025
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5
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8 maggio 2024
Arrivo puntualmente anzi in anticipo, prezzo molto conveniente
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5
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8 maggio 2024
Tutto perfetto. Nessun problema
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5
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7 maggio 2024
Tutto perfetto, veloce ed ottimamente impacchettato.
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1
/5
7 maggio 2024
Nessuna stella! Ho fatto l'ordine ma non e arrivato,ho provato a chiamare il numero clienti ma non risponde nessuno. Voglio il rimborso
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo riscontro e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il suo ordine. Capisco quanto possa essere frustrante non ricevere il proprio pacco nei tempi previsti e non riuscire a ottenere risposta dal nostro servizio clienti. Mi dispiace che la consegna abbia subito ritardi e che abbia avuto difficoltà a contattarci. Vorrei chiarire che il suo ordine è stato processato e spedito il 2 maggio, subito dopo la festività del 1 maggio. Tuttavia, a causa di circostanze impreviste con il corriere GLS, la consegna è avvenuta solo l'8 maggio, ben oltre i tempi previsti. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causato da questo ritardo e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione e la velocità delle consegne. Ci scusiamo ancora per il disagio causato e apprezziamo la sua pazienza mentre lavoriamo per migliorare i nostri servizi. Cordialmente, Lo staff di Farmaciacasa
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5
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7 maggio 2024
Ottimo servizio. Rapido
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5
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7 maggio 2024
Tutto molto bene
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5
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6 maggio 2024
Conveniente
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5
/5
6 maggio 2024
come prima volta che acquisto da farmacia casa sono rimasto molto contento i prodotti sono arrivati perfetti ringrazio ed alla prossima.
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5
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6 maggio 2024
Prezzi buoni e trasporto feloce. Sicuramente in futuro farò altri ordini.
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5
/5
6 maggio 2024
La mia esperienza con Farmaciacasa è stata estremamente positiva. Ho trovato dei prodotti scontati ad un ottimo prezzo. La spedizione e la consegna sono state veloci e puntuali. Effettuerò sicuramente altri acquisti. Consiglio Farmaciacasa al 100%!
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1
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5 maggio 2024
Ho effettuato l'acquisto il 22/04/2024, ma la merce non è ancora arrivata. Aspetterò ancora lunedì 06/05/2024 se no chiederò rimborso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che il suo ordine, effettuato il 22 aprile, non sia arrivato nei tempi previsti. Ci rendiamo conto che attendere un pacco più a lungo del previsto può essere frustrante. Vorremmo spiegare che il suo ordine è stato elaborato e affidato al corriere il 30 aprile, ma a causa delle festività del 25 aprile e del 1 maggio, ci sono stati ritardi sia nel nostro magazzino che nelle spedizioni. Questi ritardi hanno influito sui tempi di consegna, con il risultato che il suo pacco è arrivato solo il 7 maggio. Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi anche durante i periodi di festività, in modo da evitare ritardi simili in futuro. Se avesse ulteriori domande o necessità, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarla. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione e faremo del nostro meglio per garantirle un servizio migliore in futuro. Cordialmente, Lo staff di Farmaciacasa
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1
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5 maggio 2024
Ho ordinato il 24 aprile deve ancora arrivare la spedizione. Ho inviato una mail non mi è stato risposto.... Direi non bene
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che il suo ordine, effettuato il 24 aprile, non sia arrivato nei tempi previsti. Ci rendiamo conto che attendere un pacco più a lungo del previsto può essere frustrante. Vorremmo spiegare che il suo ordine è stato elaborato e affidato al corriere il 30 aprile, ma a causa delle festività del 25 aprile e del 1 maggio, ci sono stati ritardi sia nel nostro magazzino che nelle spedizioni. Questi ritardi hanno influito sui tempi di consegna, con il risultato che il suo pacco è arrivato solo il 7 maggio. Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi anche durante i periodi di festività, in modo da evitare ritardi simili in futuro. Se avesse ulteriori domande o necessità, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarla. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione e faremo del nostro meglio per garantirle un servizio migliore in futuro. Cordialmente, Lo staff di Farmaciacasa
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5
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5 maggio 2024
Prodotti come da descrizione, spedizione veloce e puntuale.
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1
/5
5 maggio 2024
Purtroppo non ho ricevuto ancora l’ordine 😰
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per averci informato del problema con la consegna del suo ordine. Ci dispiace che abbia riscontrato dei ritardi e capiamo quanto possa essere frustrante non ricevere un pacco nei tempi previsti. Siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato consegnato. Tuttavia, ci scusiamo per l'inconveniente e per qualsiasi preoccupazione che questo le abbia causato. A volte, ritardi possono verificarsi per motivi logistici imprevisti, ma stiamo lavorando per migliorare la puntualità delle nostre consegne. Se avesse ulteriori domande o avesse bisogno di assistenza con il suo ordine, il nostro servizio clienti è a sua disposizione. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Cordialmente, Lo staff di Farmaciacasa
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1
/5
5 maggio 2024
Attendo. Consegna da due settimane…. e non so ancora come andrà a finire! Spero solo che i miei prodotti siano stati correttamente conservati

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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80126 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 07356050638