Farmaciacasa
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12 februar 2025
Ci sono stati ritardi con la consegna (1settimana) ma è stato difficile mettersi in contatto, x telefono parte la segreteria telefonica (lasciato messaggio e mai richiamata), x mail hanno risposto dopo il sollecito dopo giorni. Alla fine cmq il pacco è arrivato.
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La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per i disagi che ha riscontrato. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e per le difficoltà nel contattarci. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di risposta e l’efficienza del nostro servizio clienti, affinché situazioni simili non si ripetano. Siamo comunque felici che il pacco sia arrivato a destinazione. La sua esperienza è importante per noi e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Grazie per la sua comprensione. Lo staff di Farmaciacasa
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12 februar 2025
Quando ho inserito l'ordine dava disponibilità di 4 confezioni sofargen ad ottimo prezzo..per non pagare le spese ho aggiunto enterolactis..mi hanno chiamato due GG dopo dicendo che non c'era nessuna confezione di sofargen e se volevo mi mandavano solo i fermenti senza spese di spedizione..ho accettato ma ad oggi dopo 9 GG non ho ricevuto ancora nessun accredito di oltre 38 euro mentre l'addebito totale di 68 è passato subito il 3 febbraio.. speriamo arrivi il rimborso
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Gentile Stefania, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente. Purtroppo, a causa di un errore nel sistema di disponibilità, le confezioni di Sofargen non erano effettivamente presenti in magazzino, e di questo ci scusiamo. Per quanto riguarda il rimborso, le confermiamo che è stato effettuato e se non lo vede ancora accreditato non esiti a contattarci. La nostra priorità è la sua soddisfazione e stiamo lavorando per evitare situazioni simili in futuro. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Lo staff di Farmaciacasa
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5
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12 februar 2025
Tutto bene
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11 februar 2025
Ho acquistato dei farmaci ma hanno una scadenza molto breve quindi non farò più acquisti qui
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11 februar 2025
Del tutto soddisfacente per tempistica ed assistenza
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11 februar 2025
Ottima consegna veloce e senza problemi. Grazie
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11 februar 2025
Sono pienamente soddisfatta. Quanto ordinato è arrivato anche prima del previsto, ben imballato e sicuro.
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11 februar 2025
tutto perfetto
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4
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10 februar 2025
Positiva. Ottimo prodotto. Consegna entro i termini stabiliti.
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10 februar 2025
Sito, chiaro e intuitivo
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10 februar 2025
Fossero un poco più veloci a consegnare.....i prodotti ordinati...... sarebbero perfetti!!
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3
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10 februar 2025
é il secondo acquisto che faccio nel giro di pochi mesi e il problema che riscontro é sempre la comunicazione, le risposte via whatsApp in merito alla spedizione del pacco arrivano anche dopo 2 giorni... Per il resto il farmaco ha ottima scadenza, buon prezzo e buon imballo
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Buonasera Emilio, grazie per il suo feedback ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Cerchiamo di fare del nostro meglio e a causa delle tante richieste, può capitare che ci sia del ritardo. Cercheremo di migliorare sicuramente ed essere più efficienti! Lo staff di Farmaciacasa
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10 februar 2025
Tutto bene, consegna puntuale, impacchettamento ben fatto, prezzi ottimi.
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10 februar 2025
Esperienza molto positiva. Disponibili e pratici nella comunicazione, scontrino per la detrazione corretto e inserito nella scatolina. Consigliata!
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10 februar 2025
Tutto perfetto, prezzi e puntualità delle consegne.
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

 

Farmaciacasa (Bruger Aktiveret)
Via San Donato 16
80126 Napoli (Na)
Italy
Momsnummer 07356050638