Farmaciaeuropea
Recensioni: 29.057

4,7

Calcolato su 5.828 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 991 recensioni)

Ultimo mese: 4,3/5

(su 293 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 10 luglio 2025

8 febbraio 2025

Grande disponibilità di prodotti e consegna rapida

8 febbraio 2025

I prodotti sono arrivati nei tempi stabiliti purtroppo però ho acquistato 5 euro di campioncini , ma c'erano praticamente 3 4 bustine di campioncino , per il costo mi aspettavo qualcosa di più consistente

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione che ci lascia tuttavia un po' perplessi considerando che nel suo ordine i campioncini non erano neppure previsti, che ha richiesto lei l'inserimento del set che nella descrizione dello stesso, presente prima dell'acquisto, spiega chiaramente che ci saranno all'interno del set 4 minisize per cui aspettarsi più quantità di quelle indicate, ci fa presupporre che forse non ha letto correttamente la descrizione del prodotto prima dell'inserimento. Ad ogni modo, prenderemo in carica la sua segnalazione per migliorare augurandoci di non arrecare nessun dispiacere agli altri cliente che riceveranno il prodotto descritto. Restiamo a sua disposizione. Cordiali Saluti - il team di FarmaciaEuropea -

8 febbraio 2025

I 3 prodotti acquistati a febbraio 2025 scadono a marzo 2025. Non c'è il tempo di usarli tutti, ma solo 1.

8 febbraio 2025

Prodotti arrivati subito

8 febbraio 2025

Personale disponibile, ordini puntuali e corretti, assistenza super

8 febbraio 2025

Ho contattato la Farmaciaeuropea a seguito dell'ordine effettuato, mi hanno risposto molto professionalmente, e con precisione nella risposta alla mia esigenza. Voto 5

8 febbraio 2025

Spedizione precisa e accurata Consegna veloce e ben comunicata

8 febbraio 2025

Seria affidabile e velocissima

8 febbraio 2025

Ottima esperienza. Vasta scelta di prodotti sul sito e prezzi concorrenziali. Quello che fa davvero la differenza, però, con altri siti è l'assistenza. Puntuale e risolutiva. Sito consigliatissimo.

8 febbraio 2025

Servizio efficiente,prezzi competitivi

8 febbraio 2025

Il primo ordine che ho fatto è andato a buon fine, mentre il secondo (fatto poco tempo fa) devo ancora riceverlo

8 febbraio 2025

Tempi di spedizione veloci, pacco preparato con cura. Tutto bene, peccato che al momento dell'acquisto non è stato possibile scegliere un punto di ritiro. Lo indicava, ma non si poteva selezionare.

7 febbraio 2025

Se non chiamavo io non avrebbero mai spedito l'ordine, A quanto pare un articolo dell'ordine non era disponibile ma non mi è arrivata nessuna comunicazione. Hanno risolto ma dovrebbero comunicare al cliente la mancanza del prodotto e non aspettare che il cliente chiami, soprattutto se i prodotti sono per bambini (latte ecc...)

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Come da comunicazione avvenuta con lei, l'abbiamo informato non a seguito del suo contatto ma appena ricevuto riscontro dal produttore per la risoluzione del problema segnalato. Ci spiace comunque se la segnalazione a suo parere non è stato sufficientemente tempestiva ma siamo lieti che alla consegna tutto sia stato di suo gradimento e che abbia correttamente ricevuto il rimborso per il prodotto segnalato. Ci auguriamo di averla ancora come nostro cliente per poterle dimostrarle la cura e l'attenzione che abbiamo verso i nostri clienti. Restiamo a sua disposizione. Cordiali Saluti - il team di FarmaciaEuropea -

7 febbraio 2025

Consegna veloce prezzi competitivi, ampia scelta! Consiglio