Farmacia Guacci
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19 ottobre 2025
Sono insoddisfatta in quanto ho acquistato un prodotto (che tralaltro mi serviva con urgenza) scegliendo tra 2 opzione simili presenti sul sito. Ho scelto l'opzione leggermente più costosa perché la descrizione parlava di un secondo prodotto (in particolare "fiale shampoo). Mi è invece stato recapito l'altro prodotto, meno costoso ma con solo le fiale. Io però avevo richiesto e pagato per l'altro. Dopo 3/4 email e richieste di contatto senza risposta mi è stato detto che era stato un vostro errore di pubblicazione sul sito e volendo avrei potuto far partire la procedura di reso. Non mi è stato offerto alcun rimborso o invio del prodotto mancante. Siccome, come già detto, avevo urgenza di usare il prodotto, non ho avviato alcun reso ma sono rimasta molto insoddisfatta del servizio offerto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto ma, come spiegato anche tramite email, l'errore era in riferimento all'immagine pubblicata sul sito (che ricordiamo essere sempre a scopo illustrativo del prodotto e di fare sempre riferimento al titolo e alla descrizione dell'articolo). Inoltre, quando le è stato proposto il reso dell'articolo, le è stato proposto anche il relativo rimborso del prodotto. Certi della sua comprensione restiamo a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci
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19 ottobre 2025
Ottima esperienza
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18 ottobre 2025
Soddisfatta del prodotto e del prezzo e della semplicità di acquisto.
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5
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18 ottobre 2025
Le informazioni sul ordine e rapidità del servizio consegna
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5
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18 ottobre 2025
Ottimo veloce
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3
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18 ottobre 2025
Ho comprato diverse volte e non ho avuto nessun problema,l'ultimo acquisto non ancora lo ricevo,sono passati quasi 20 giorni .
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5
/5
18 ottobre 2025
Ottimo servizio!
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5
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18 ottobre 2025
Il sito è semplice da utilizzare, i prezzi sono chiari (e spesso scontati), le modalità di pagamento sono diffuse e tracciabili, la spedizione veloce... grazie!
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/5
18 ottobre 2025
Puntualità precisione e risparmio è sempre una garanzia
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5
/5
18 ottobre 2025
Ottimo grazie 👍
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5
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18 ottobre 2025
Non conoscevo questa farmacia on line, cercando il medicinale poi acquistato per un parente, ho scoperto il prezzo in primis vantaggioso; unica pecca il ritardo della consegna dovuto al fine settimana. Grazie.
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5
/5
17 ottobre 2025
Esperienza ottima, non ho riscontrato particolari problemi sia per eseguire l'ordine, ne per la spedizione veloce e puntuale.
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3
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17 ottobre 2025
Solo tre stelle perché non molto soddisfatta della consegna, pacco lasciato incustodito buttato per terra all'ingresso del condominio.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la recensione rilasciata che, però, in questo caso punisce noi e non il corriere che ha effettuato l'errore. Effettueremo comunque segnalazione alla sede di competenza per evitare che tali errori possano ripresentarsi in futuro. Restiamo comunque a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci
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5
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17 ottobre 2025
La Farmacia Guacci sempre all'altezza delle mie aspettative: precisa, informazioni dettagliate, personale competente e molto professionale, velocissima nelle spedizioni anche in periodi di ferie e quant'altro, soprattutto prezzi ottimi. Per tutto questo continuo a sceglierla per i miei acquisti.
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17 ottobre 2025
Consegna puntuale prodotti scontati e ottimi grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La farmacia Guacci offre esperienza, cortesia e professionalità ai propri clienti dal 1970, avvalendosi di personale qualificato e costantemente aggiornato. Il principale obiettivo è di informare i cittadini sulle più frequenti patologie, anche attraverso la distribuzione di materiale informativo sulla prevenzione. Il nostro team di farmacisti, con la propria competenza e professionalità, ti suggerisce e ti consiglia i prodotti utili per il tuo benessere. Sul nostro sito trovi una vasta gamma di prodotti per il benessere, la salute e la bellezza, tutti contraddistinti da un’elevata qualità ad un ottimo prezzo.
Farmacia Guacci (Utente Attivo)
Via Nocera 78
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italia
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Tel. 0818711068

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