Farmacia Leone
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 marzo 2025
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5
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27 ottobre 2020
Precisi e puntuali prodotto arrivato prima del previsto. Consigliato.
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5
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27 ottobre 2020
Prezzo conveniente e servizio perfetto. Consiglio vivamente
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5
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26 ottobre 2020
Ho acquistato diversi prodotti. Buoni prezzi e spedizione puntuale e precisa
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5
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26 ottobre 2020
Veloci e precisi
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5
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26 ottobre 2020
Tutto molto semplicemente
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5
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26 ottobre 2020
Mi sono trovato bene, sia nel prezzo che nella celerità del ricevere i prodotti.
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5
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26 ottobre 2020
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Vasta scelta di articoli. Spedizione veloce e ben protetta.
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5
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26 ottobre 2020
Plico consegnato nei tempi previsti, prodotto ben imballato e conforme alla descrizione, tutto perfetto!!!
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2
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26 ottobre 2020
Esperienza negativa.Ho dovuto sollecitare la spedizione del pacco,visto che nessuno mi ha avvisata dell'indisponibilità di due prodotti(che cmq risultavano disponibili al momento dell'ordine).Dopo tre giorni in cui l'ordine è rimasto li in stallo ,ho dapprima scritto tramite modulo di contatto senza ricevere risposta e,il giorno dopo ho chiamato per chiedere spiegazioni.La persona che mi ha risposto è stata molto scortese ed aggressiva.Ho quindi chiesto di spedire subito il pacco anche senza il prodotto mancante.Come se non bastasse,anche dopo l'arrivo del pacco tale prodotto non mi è stato rimborsato e ho dovuto scrivere due volte per segnalare la cosa.La prima volta(sempre tramite modulo di contatto) non ho ricevuto risposta, per cui dopo 24 ore ho scritto nuovamente tramite mail e finalmente sono stata rimborsata.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione in quanto positiva ma soprattutto costruttiva. Ci scusiamo per il disagio recatole e per non aver rispettato con precisione gli standard del nostro servizio normalmente gradito dalla nostra clientela. La nostra priorità è sempre quella di assicurare un servizio curato nei dettagli e che lasci sempre soddisfatto il cliente. Purtroppo, nonostante prestiamo molta attenzione al controllo delle giacenze dei prodotti di prima necessità, capita che il fenomeno di overbooking possa capitare in quanto la richiesta è elevatissima. Ad ogni modo, abbiamo provato in tutti i modi di accontentare tutti i clienti a cui è capitato cercando di reperire i prodotti ma non siamo riusciti nell’intento. Inoltre, il nostro Customer Care si è attivato tempestivamente, con professionalità e disponibilità, nell’avvertirla del problema e giungere ad una soluzione. Pertanto, rinnoviamo le nostre scuse ed apprezziamo la sua critica utile e costruttiva, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro, e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro portale. Grazie per averci scelto.
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26 ottobre 2020
Venditore veramente al Top! Ottima comunicazione, ottimi prezzi, spedizione velocissima. AAAAA
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5
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26 ottobre 2020
Servizio eccellente e puntuale!
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4
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26 ottobre 2020
Veloci e professionale
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5
/5
26 ottobre 2020
Davvero eccellente....velocità nella consegna e grande convenienza. Consigliata!!!
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5
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26 ottobre 2020
Merce perfetta, imballo perfetto, comunicazione perfetta attraverso la pagina tracking di Qaplà.
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5
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26 ottobre 2020
Primo acquisto Rapidità e cortesia Direi azienda molto affidabile
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

In via Santa Maria a Cubito, nel quartiere di Chiaiano a Napoli, il 1° Gennaio di mezzo secolo fa il dott. Giovanni Leone ha acceso per la prima volta l’insegna della nostra farmacia, la tradizionale croce verde. Col tempo la farmacia è diventata un punto di riferimento saldo per tutti gli abitanti del quartiere, fino ad essere conosciuta e apprezzata anche oltre i limiti di Chiaiano. La grande caparbietà e determinazione di Giovanni hanno fatto diventare la Farmacia Leone una realtà solida e innovativa, da cui sono nate la Farmacia della Stazione Centrale di Napoli nel 1981 e la Farmacia la Schiana a Pozzuoli nel 1995, entrambe tramandate ai figli ed ai nipoti.
Farmacia Leone (Utente Attivo)
Via Santa Maria A Cubito, 441
80145 Napoli (NA)
Italia

Tel. 081 740-02-44

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