Farmacia Leone
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20 abril 2020
Spedizione perfetta e in tempi brevi. Il prodotto non l'ho ancora usato ma l'ho acquistato su indicazione di chi lo usa da tempo con ottimi risultati.
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3
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20 abril 2020
Non ho apprezzato il fatto che sul sito venivano proposte le mascherine monouso, mi veniva accettato l'ordine e poi in fase di spedizione le mascherine non c'erano.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione in quanto positiva ma soprattutto costruttiva. Ci scusiamo per il disagio recatole e per non aver rispettato con precisione gli standard del nostro servizio normalmente gradito dalla nostra clientela. La nostra priorità è sempre quella di assicurare un servizio curato nei dettagli e che lasci sempre soddisfatto il cliente. Purtroppo, nonostante prestiamo molta attenzione al controllo delle giacenze dei prodotti di prima necessità, capita che il fenomeno di overbooking possa capitare in quanto la richiesta è elevatissima. Ad ogni modo, abbiamo provato in tutti i modi di accontentare tutti i clienti a cui è capitato cercando di reperire i prodotti ma non siamo riusciti nell’intento. Inoltre, il nostro Customer Care si è attivato tempestivamente, con professionalità e disponibilità, nell’avvertirla del problema e giungere ad una soluzione. Pertanto, rinnoviamo le nostre scuse ed apprezziamo la sua critica utile e costruttiva, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro, e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro portale. Grazie per averci scelto.
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1
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20 abril 2020
Ho fatto due ordini ed ho solo ricevuto due annullamenti e rimborsi a causa dell'overbooking di prodotti mal gestito. Ho solo perso tempo ed opportunita' di ordinare da fornitori piu' seri. Sconsigliatissimo
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Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione in quanto positiva ma soprattutto costruttiva. Ci scusiamo per il disagio recatole e per non aver rispettato con precisione gli standard del nostro servizio normalmente gradito dalla nostra clientela. La nostra priorità è sempre quella di assicurare un servizio curato nei dettagli e che lasci sempre soddisfatto il cliente. Purtroppo, nonostante prestiamo molta attenzione al controllo delle giacenze dei prodotti di prima necessità, capita che il fenomeno di overbooking possa capitare in quanto la richiesta è elevatissima. Ad ogni modo, abbiamo provato in tutti i modi di accontentare tutti i clienti a cui è capitato cercando di reperire i prodotti ma non siamo riusciti nell’intento. Inoltre, il nostro Customer Care si è attivato tempestivamente, con professionalità e disponibilità, nell’avvertirla del problema e giungere ad una soluzione. Pertanto, rinnoviamo le nostre scuse ed apprezziamo la sua critica utile e costruttiva, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro, e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro portale. Grazie per averci scelto.
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5
/5
20 abril 2020
Mi sono trovato bene, servizio rapido e puntuale. Molte grazie
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5
/5
20 abril 2020
Soddisfatta al 100%, il prodotto è arrivato in anticipo e lo staff è stato SUPER disponibile nonostante il periodo di crisi totale. Continuerò ad acquistare da voi!
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5
/5
20 abril 2020
Sono soddisfatto sotto ogni punto di vista-
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5
/5
20 abril 2020
Massima disponibilità e gentilezza nonostante il momento particolarmente caotico di questi giorni. Ho telefonato perché avevo necessità di conoscere la scadenza di alcuni farmaci e sono stata richiamata appena si sono liberati. Inoltre visto che dal tablet non riuscivo a fare l'ordine l'abbiamo compilato insieme al telefono. Prezzi ottimi per i prodotti che ho richiesto. Assolutamente cinque stelle.
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4
/5
20 abril 2020
Le mascherine sono arrivate e corrispondono alla descrizione.
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5
/5
20 abril 2020
Consegna nei tempi, nonostante il periodo di emergenza sanitaria. Disponibilità telefonica e grande gentilezza del farmacista, alla mia richiesta di informazioni sul prodotto poi acquistato.
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5
/5
20 abril 2020
VENDITORE SERIO E PUNTUALE; SPEDIZIONE VELOCE, IMBALLAGGIO OTTIMO. PRODOTTO FEDELE ALLA DESCRIZIONE. MOLTO CONSIGLIATO.
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5
/5
20 abril 2020
Tutto ok. Merce arrivata in tempi rapidissimi.
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5
/5
20 abril 2020
OTTIMO. TUTTO OK, SPEDIZIONE VELOCE
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5
/5
20 abril 2020
Serietà, assistenza, cortesia: cosa chiedere di più. Stra consigliatissimo.....
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5
/5
20 abril 2020
Servizio efficiente e preciso. Meglio di così..
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5
/5
20 abril 2020
Soddisfatta. Personale gentile e consegne veloci. Consiglio!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

In via Santa Maria a Cubito, nel quartiere di Chiaiano a Napoli, il 1° Gennaio di mezzo secolo fa il dott. Giovanni Leone ha acceso per la prima volta l’insegna della nostra farmacia, la tradizionale croce verde. Col tempo la farmacia è diventata un punto di riferimento saldo per tutti gli abitanti del quartiere, fino ad essere conosciuta e apprezzata anche oltre i limiti di Chiaiano. La grande caparbietà e determinazione di Giovanni hanno fatto diventare la Farmacia Leone una realtà solida e innovativa, da cui sono nate la Farmacia della Stazione Centrale di Napoli nel 1981 e la Farmacia la Schiana a Pozzuoli nel 1995, entrambe tramandate ai figli ed ai nipoti.
Farmacia Leone (Utilizador Ativado)
Via Santa Maria A Cubito, 441
80145 Napoli (NA)
Italy

Tel. 081 740-02-44

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