Farmacialoreto
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5
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24 gennaio 2026
Ottima
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1
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24 gennaio 2026
Inviato prodotto errato e il servizio di supporto non risponde per effettuare eventuale reso. Si è peggiorato tanto il servizio, poco attenti e ci mettono tanto per la spedizione e poi arrivano i prodotti pure sbagliati.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto Non era nostra intenzione disattendere le Sue aspettative. Il reso è stato avviato, come da Sua richiesta. Cordiali Saluti
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1
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24 gennaio 2026
Spedizione inviata tardi per situazioni logistiche nonostante il sito dicesse fosse tutto disponibile, ed arrivata ancora più tardi per un disservizio del corriere (francese). In 10 giorni si ricevono spedizioni intercontinentali!!! Non è la prima volta che mi servo da voi ma stavolta l'esperienza è stata davvero pessima e di certo la terrò in considerazione per eventuali futuri acquisti.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti
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4
/5
24 gennaio 2026
Nella scatola mancava un prodotto, dopo alcuni messaggi hanno gestito la pratica ed emesso un rimborso. Si poteva fare meglio ma anche peggio. Nel complesso positivo
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1
/5
24 gennaio 2026
Posso solo dire che i farmaci sono arrivati dopo 13 giorni dall’ordine. Può darsi che questo sia stato un caso sporadico ma questa è stata la mia esperienza
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Cordiali Saluti
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1
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23 gennaio 2026
Pessima. Prezzo competitivo e spedizione gratuita ma non entro 72h come indicato nel loro sito ma in 20 giorni nonostante il sollecito scritto (non possibile telefonico perchè non rispondono). Ritardi giustificati con scuse inventate e non reali: troppo traffico di ordini (consegna di ordine da altra azienda effettuata il giorno successivo è arrivata puntuale - stessa città di partenza, stesso trasportatore), destinatario assente (non ho potuto rispondere al telefono ma ero presente all'indirizzo di consegna). Mai più acquisterò da loro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il feedback negativo. Grazie per aver portato alla nostra attenzione il disservizio. Siamo rivedendo i processi, per migliorarli. Siamo a disposizione per assisterla. Cordiali Saluti
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4
/5
23 gennaio 2026
La spedizione è arrivata integra ed alla data stabilita.
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5
/5
23 gennaio 2026
Ottimo servizio !
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4
/5
23 gennaio 2026
I prezzi sono competitivi, l'imballaggio ottimo ed i prodotti perfetti. Non metto 5 stelle perché la spedizione è diventata molto più lenta del passato, 7 giorni di viaggio dalla data indicata come quella di invio del pacco...
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3
/5
23 gennaio 2026
I prodotti sono ben scontati ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo e La ringraziamo per la pazienza e comprensione avuta nell'attesa. Cordiali Saluti
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4
/5
23 gennaio 2026
Farmacia in se ottima. Il punto di miglioramento è io corriere che circa 10 giorni tra la presa in carico e la consegna sono troppi.
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3
/5
23 gennaio 2026
Farmacia professionale. Unica cosa negativa è che hanno un corriere pietoso
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver recensito positivamente la nostra farmacia. CI dispiace per l'attesa, tuttavia vorremmo rassicurarla che i nostri tempi standard si discostano da quelli subiti. Cordiali Saluti
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4
/5
23 gennaio 2026
Ottimi sconti, assistenza clienti efficace, unica pecca sono i tempi di spedizione più lunghi del previsto. In generale comunque soddisfatta
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4
/5
23 gennaio 2026
Acquisto spesso su questo sito, gli sconti sono reali. A volte la spedizione un po' lenta quindi non rispetta la consegna entro 48 ore
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5
/5
23 gennaio 2026
Esperienza positiva ottimo venditore
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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