Farmacialoreto
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4
/5
23 gennaio 2026
Ottimi sconti, assistenza clienti efficace, unica pecca sono i tempi di spedizione più lunghi del previsto. In generale comunque soddisfatta
Acquirente verificato
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4
/5
23 gennaio 2026
Acquisto spesso su questo sito, gli sconti sono reali. A volte la spedizione un po' lenta quindi non rispetta la consegna entro 48 ore
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5
/5
23 gennaio 2026
Esperienza positiva ottimo venditore
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2
/5
23 gennaio 2026
Ho dovuto aspettare 2 settimane per ricevere la merce acquistata e la scusa e' sempre la stessa: problemi logistici. La spesa minima per avere la consegna gratuita e' stata portata addirittura a euro 49,90 e in piu' utilizzano un corriere che non fa consegne in zona quotidianamente. Mi aspettavo un rimborso..uno sconto..invece niente.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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1
/5
23 gennaio 2026
I prodotti sono buoni... E così i prezzi. . Ma il corriere... 5 GG per la spedizione..... Dalla Campania alla Lombardia... Mi sembra un po' troppo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'attesa e La ringraziamo per la comprensione e pazienza. Terremo conto della Sua opinione, per rivedere i nostri processi. Cordiali Saluti
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3
/5
23 gennaio 2026
Sono anni che acquisto dalla Farmacia Loreto e sono sempre stata soddisfatta di tutto: prezzi, prodotti e spedizione, assistenza. Negli ultimi mesi però ci sono grossi problemi con i tempi di spedizione che vengono liquidati dopo una settimana dall'acquisto con un laconico "ci scusiamo per il disagio ma ci sono rallentamenti nelle spedizioni" senza altre informazioni. Non si sa quindi se il problema sia dovuto ai corrieri o a qualche prodotto non in magazzino. In entrambi i casi, il cliente deve essere avvisato subito dopo l'acquisto (non pretendo che sia fatto prima, a meno che un prodotto non sia immediatamente disponibile) se i tempi della spedizione si allungheranno o se un prodotto non è reperibile subito. Intanto, un integratore che mi serviva in tempi brevi ha impiegato quasi due settimane ad arrivare. Ordine del 9 gennaio consegnato il 21 gennaio. Per 200 km di distanza. Avrei fatto prima ad andare a prenderlo di persona!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda. Siamo profondamenti dispiaciuti per il ritardo e se le nostre comunicazioni sono state povere di informazioni. Avremo in considerazione quanto sollevato, per migliorare sempre più il nostro servizio. Cordiali Saluti
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4
/5
23 gennaio 2026
In positivo ho trovato quello che cercavo e a prezzi concorrenziali buona anche l'applicazione. Da curare il fatto che un prodotto che cerco non è disponibile da molto tempo e un po' lunghi i tempi di consegna.
Acquirente verificato
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3
/5
23 gennaio 2026
Sul prodotto niente da dire, ma sui tempi ... Ci sono voluti dieci giorni per ottenere il prodotto, a fronte di una propaganda di 48-72 ore ...
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il ritardo. Non avremmo voluto che attendesse il Suo acquisto più del normale. Grazie per aver dedicato il Suo tempo a recensire il nostro servizio. Cordiali Saluti
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5
/5
23 gennaio 2026
Merce arrivata in ottime condizioni, corriere gentile e disponibile
Acquirente verificato
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5
/5
23 gennaio 2026
Professionalità
Acquirente verificato
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5
/5
23 gennaio 2026
Spedizione veloce e puntuale nei tempi indicati
Acquirente verificato
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3
/5
23 gennaio 2026
tutto ok solo i tempi ordinato il 9 gennaio arrivato il 21 gennaio mio parere troppo tempo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per il garbo della Sua valutazione, volta ad esprimere il Suo parere, per migliorare il servizio. CI scusiamo per i tempi di attesa. Le assicuriamo che stiamo lavorando per evitare che ritardi del genere si ripetano. Cordiali Saluti
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5
/5
23 gennaio 2026
Acquisto semplice, chiaro, spedizione in tempi normali, vi ringrazio molto.
Acquirente verificato
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2
/5
23 gennaio 2026
Buenos días. Estamos satisfechos en general con los pedidos realizados pero en el último pedido hubo problemas. Solicitamos tres envases de guna hip a través de la página web (según la página había existencias había stock) cual fue nuestra sorpresa que llegó solamente un envase. Nuestra clínica está en España y los portes por el envío son caros. Ha sido una mala experiencia pero hasta ahora no habíamos tenido ningún problema con los anteriores pedidos. Hemos comprado muchas veces en su farmacia. No entendemos por qué ha pasado. Si no lo tienen en existencias en su farmacia es preferible esperar para completar el pedido y después enviarlo al cliente. Gracias.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Estimado cliente: Gracias por informarnos sobre este asunto. Lamentamos que haya tenido una experiencia decepcionante. Tomaremos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos. Atentamente.
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1
/5
23 gennaio 2026
Tempo dí spedizione bilico e carenza informativa
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie del feedback. Siamo spiacenti per l'attesa. Vorremo tranquillizzarla che non corrisponde ai nostri standard qualitativi e chiederle di darci modo di farle vedere la qualità del nostro servizio. Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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