Farmacialoreto
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2
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23 gennaio 2026
Troppo lenta la consegna, rispetto a quanto comunicato all'atto dell'acquisto
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la pazienza e comprensione avute nell'attesa dei Suo acquisto. Ci scusiamo per il disagio subito. Confidiamo di poterla servire in futuro, Cordiali Saluti
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1
/5
23 gennaio 2026
Metto una sola stella, solo per il prezzo. Per quanto concerne la spedizione è stata tutto un programma. Tre settimane per ottenere il prodotto a casa, il tutto dopo una settimana ininterrotta di mie mail e reclami. Le risposte erano sempre evasive e non si capivano le motivazioni. Ciliegina sulla torta , il corriere citofona a casa, ( abito in un condominio) , non risponde, e lascia il pacco sul pianerottolo dell, ingresso. Semplicemente scandaloso, di sicuro non comprerò mai più da loro
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e per aver portato alla nostra attenzione l'accaduto.. Voglia accettare le nostre più sincere scuse, Le assicuriamo che si è trattato di un episodio isolato e vorremmo che ci desse un'altra possibilità. Cordiali Saluti
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3
/5
23 gennaio 2026
Prodotti arrivati senza bugiardini all'interno Fatto il reclamo ,risposta ....ci scusiamo ....e !!!!! Non trovo corretto !!!!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, il nostro customer care, oltre a scusarsi, si è reso disponibile per il reso gratuito. Siamo ancora in attesa di Sue. Cordiali Saluti
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1
/5
23 gennaio 2026
E stata una pessima esperienza visto che per arrivare il prodotto e stato impiegato tantissimo tempo. 2 settimane e troppo .
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace e scusiamo se ha ricevuto il Suo acquisto dopo 9 giorni. Stiamo lavorando per migliorare il servizio e La ringraziamo per la comprensione e pazienza avute. Cordiali Saluti
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1
/5
23 gennaio 2026
pessima esperienza sulla consegna. ordine del 9 Gennaio siamo al 23 Gennaio e non ho ancora ricevuto i prodotti
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per aver disatteso le sue aspettative ed informiamo di aver richiesto la restituzione al mittente dell'ordine, cosi, al rientro, da procedere all'emissione del rimborso come da richiesta pervenuta per email. Cordiali Saluti
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5
/5
23 gennaio 2026
Ho acquistano in questo sito già diverse volte. Spesso ho cercato prodotti che non ho trovato nelle farmacie fisiche e con un prezzo un pochino più vantaggioso. La spedizione non è rapidissima ma in tempi accettabili. Consiglio come servizio!
Acquirente verificato
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5
/5
23 gennaio 2026
Per me questa farmacia è migliori di tutti altri online. Ampia scelta dei prodotti, buoni sconti. Tutti i prodotti sono originali! La consegna sempre veloce, il corriere è molto gentile sempre!
Acquirente verificato
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3
/5
23 gennaio 2026
Quando sono andata a ritirare l’ordine in farmacia c’era un po’ di fila, i farmacisti al banco sono super lenti
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa. Il nostro personale è sempre molto attendo a soddisfare le esigenze di tutti i Clienti e ci dispiace che l'abbia visto lento. Cordiali Saluti
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1
/5
23 gennaio 2026
Vedo che siete molto professionali e propensi ad assistere la clientela, tutto impeccabile davvero eh 👏🏼 che schifo, farò delle recensioni super negative nei vostri confronti sia per avermi arrecato danno per i lunghi tempi di consegna e soprattutto per la mancata, anzi quasi assente, assistenza. Non acquisterò mai più nulla presso il vostro sito, questa è stata la prima ed ultima volta e dirò anche a tutti i miei conoscenti di acquistare mai nulla!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi, che ci dispiace essere negativa a causa del ritardo che il suo ordine ha subito. La Sua segnalazione è in gestione e preso riceverà il Suo acquisto. Grazie per la pazienza comprensione. Cordiali Saluti
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4
/5
23 gennaio 2026
Prima esperienza abbastanza buona. I prezzi sono competitivi e i prodotti sono arrivati integri. I tempi di consegna sono un pò più lunghi rispetto alla media ma comunque accettabili se non hai particolare urgenza.
Acquirente verificato
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4
/5
23 gennaio 2026
Buona.... niente da dire
Acquirente verificato
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3
/5
23 gennaio 2026
I prodotti sono conformi al mio ordine ma i tempi di consegna veramente lunghi, 12 giorni dall' ordine sono un po' eccessivi
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci scusiamo per il ritardo e ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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4
/5
22 gennaio 2026
Ottima.
Acquirente verificato
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4
/5
22 gennaio 2026
esperienza ottima. Spedizione gratuita se si ritira ad una farmacia dello stesso gruppo, oltretutto senza dover aspettare l'ordine a casa. Quando ho contattato la farmacia per informazioni, mi hanno risposto subito
Acquirente verificato
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1
/5
22 gennaio 2026
Ordine effettuato 08/01 (consegna fast) e consegnato a Roma il 20/01. Solo il 16/01 arriva comunicazione che due prodotti erano mancanti. Non credo che ripeterò l’esperienza. Inoltre l’applicazione è poco fruibile.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo ed il disagio arrecato. CI rendiamo conto che l'attesa sia stata frustrante e Le porgiamo le nostre scuse. I tempi della consegna standard, da Lei selezionata in fase di acquisto, non corrispondono a quelli da Lei attesi. I nostri tempi abituali sono altri e La invitiamo a servirsi nuovamente di noi per verificarne la qualità. Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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