Farmacialoreto
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17 gennaio 2026
Tempi di consegna superiori a quanto da voi pubblicizzato (10 giorni). Servizio di consegna inaffidabile (al primo tentativo hanno dichiarato che non ero presente, mentre lo ero; al secondo hanno consegnato a un vicino di casa senza neanche bussare da me).
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per la segnalazione. CI dispiace per l'accaduto, tuttavia il driver ci informa che al secondo tentativo ha bussato e, non avendo ricevuto risposta ha citofonato e consegnato il pacco ad uno dei nomi da Lei indicato sul biglietto lasciato sul citofono. Cordiali Saluti
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1
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17 gennaio 2026
Pessimo. Deve ancora arrivare, ordinato il 3/1 con consegna 24/72 ore. Servizio clienti inutile.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo causato da imprevisti rallentamenti logistici. Non abbiamo purtroppo potuto rispettare gli abituali tempi di spedizione. Capiamo che possa rappresentare per Lei motivo di insoddisfazione. Abbiamo sollecitato una pronta consegna e confidiamo che possa presto entrare in possesso del Suo acquisto. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi altra informazione o necessità. Cordiali Saluti
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1
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17 gennaio 2026
l'e-commerce non fa per loro. meglio rivolgersi altrove. no comment!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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2
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17 gennaio 2026
Buon prezzo. Ma ho effettuato un ordine il 3 gennaio e oggi 17 gennaio non è ancora stato consegnato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo se non siamo riusciti a rispettare i nostri tempi di consegna abituali. Non avremmo voluto deluderla. Il Suo ordine risulta in consegna. CI auguriamo di poter beneficiare ella sua comprensione. Cordiali Saluti
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4
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17 gennaio 2026
Molto buona
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5
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17 gennaio 2026
Buoni prezzi e servizio ottimo.
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5
/5
17 gennaio 2026
Ottimi prezzi e consegne tempestive consigliata
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1
/5
17 gennaio 2026
Prodotti in ritardo di 13 giorni, dopo vari solleciti il pacco è stato cosegnato solo perché è stato richiesto più volte il rimborso totale. Poco professionali; non acquisterò più
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo innanzitutto se il personale Le sia sembrato non professionale o poco attento alla Sua richiesta. Le assicuriamo che non è quanto da noi auspicato, anzi prendiamo sul serio la sua segnalazione per rassicurarla e garantirle un'esperienza positiva al prossimo acquisto. Cordiali Saluti
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5
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17 gennaio 2026
Tutto perfetto e consegna veloce
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5
/5
17 gennaio 2026
Ottimo !
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4
/5
17 gennaio 2026
Tutto bene
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4
/5
17 gennaio 2026
Esperienza buona tutto sommato, unica pecca che mi aspettavo qualche campioncino omaggio avendo ordinato prodotti cosmetici di marche costose per poter provare altri prodotti.
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5
/5
17 gennaio 2026
Sono molto soddisfatto sia per la serietà, puntualità e prezzi contenuti. Grazie
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5
/5
17 gennaio 2026
Ottimo servizio assistenza e post vendita
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5
/5
17 gennaio 2026
Tutto ok. Spedizione veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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