Farmacialoreto
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21 febbraio 2026

Pessima, ordine effettuato e la email ricevuta il 10 per il ritiro in farmacia di viale volli aminei, avevo chiesto il ritiro omesso la farmacia Maddaloni nonostante il prezzo pagato per avere la consegna gratuita perché credevo arrivasse prima. Telefonate ai numeri sullo scontrino ma inutilmente non rispondeva nessuno solo prese in giro

Risposta del venditore

Gentile Cliente, in fase di acquisto ha selezionato il ritiro in farmacia standard e non immediato. Ci dispiace abbia sbagliato a selezionare la modalità di consegna, ma soprattutto che si sia sentito preso in giro dalle difficoltà riscontrate nel contattarci telefonicamente. Le ricordiamo che il nostro customer care è attivo per assistenza omnia canale. Cordiali Saluti

21 febbraio 2026

Pubblicità ingannevole dui social: invitano ad acquistare tramite app per ricevere omaggi che poi non spediscono.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, desideriamo informarla che l'omaggio della PROMO, come pubblicizzato, è fino ad esaurimento scorte. Tra l'altro Le è stato comunicato anche dal nostro customer care per email in risposta alla Sua. Come può verificare in autonomia, l'omaggio non è presente né in conferma d'ordine né nel documento web. Le ricordiamo che gli omaggi, oggetto delle promo, inoltre, vanno sempre valorizzati anche se a costo 0, sia in conferma d'ordine che in fattura, per una corretta movimentazione del magazzino. Cordiali Saluti

21 febbraio 2026

Non è la prima volta che acquisto da loro e non è vero che la spedizione è in 48 72 ore. Ci vogliono sempre cinque giorni lavorativi inoltre consiglio di mettere qualche campioncino omaggio, visto che le case farmaceutiche glieli regalavano.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver espresso la Sua opinione. Come indicato nelle condizioni di vendita la consegna standard viene effettuata entro 5 giorni lavorativi. La informiamo inoltre che inseriamo sempre dei campioncini all'interno di ogni pacco e che l'inserimento è comunque soggetto alla disponibilità degli stessi. Cordiali Saluti

21 febbraio 2026

La volta scorsa il mio ordine era stato evaso con consegna immediata in una farmacia a me comoda. Questa volta non ho trovato questa possibilità e ho scelto comunque la consegna in farmacia che però per problemi logistici è stata ritardata: sono stata avvisata con una mail, ma poi non era chiaro quando questi problemi sarebbero stati risolti. Alla fine comunque dopo qualche giorno la consegna in farmacia è avvenuta e sono andata a ritirare il pacco.

21 febbraio 2026

Prodotti validi prezzi corretti ultimamente hanno un corriere che consegna molto lungo ogni volta che ordino ci mettono 10 giorni a consegnare devono sistemare questa cosa

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. Cordiali Saluti

21 febbraio 2026

Ottima

21 febbraio 2026

È stata una buona esperienza. In tempi buoni l'ordine è stato evaso senza problemi

21 febbraio 2026

Un po' lenta la spedizione ma tutto ok. Grazie.

21 febbraio 2026

Il prodotto arrivato nei tempi previsti e in ottime condizioni

21 febbraio 2026

Spedizione veloce e precisa

21 febbraio 2026

La mia esperienza è stata la conferma della prima che ho avuto, sistema rapido, facile da usare, spedizione veloce e varietà di offerta. La prima volta ottima esperienza con operatore talmente buona che dopo non ne ho avuto bisogno, anche se parlare con una persona è sempre meglio....

21 febbraio 2026

Semplice ordinare, consegna puntuale

21 febbraio 2026

SERVICE RAPIDO. EFFICACE. 5 STELLE

20 febbraio 2026

Tutto perfetto

20 febbraio 2026

Utilizzo spesso i servizi di Farmacia online Loreto per farmi portare certi prodotti in Spagna e mi sembra che, di tutti quelli che ho provato, sia la Farmacia online più efficiente ed efficace, e fornisce anche un alto livello di prodotti e di informazioni

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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italia
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categoria: Salute e medicina

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