Farmacialoreto
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

93.329

4 stelle

13.939

3 stelle

4.573

2 stelle

3.307

1 stelle

9.300

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

ebay (24.573)

5,0 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

10 aprile 2026

I tempi di consegna sono stati un po’ lunghi , anche la tracciabilità poco chiara , per il resto tutto è arrivato come descritto.

10 aprile 2026

Tutto perfetto

10 aprile 2026

Ho ordinato un certo numero di articolo ma sul sito non sono stata avvisata.che non tutti gli articoli erano disponibili. Mi è stato spedito metà ordine dietro mia insistenza Fal mio ordine sino passate tre settimane e ancora non ho ricevuto il mio pacco. Non riesco a contattare il corriere, il mio pacco non so dove sia e non so neanche quando me lo consegneranno. Esperienza pessima. Spero di ricevere al più presto il mio pacco. Non so se ordinerò nuovamente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'evasione parziale del Suo ordine. Non avremmo voluto disattendere le Sue aspettative. Provvediamo a contattare il corriere che ha in carico la Sua spedizione,. Il ritardo è anomalo e non rispecchia i nostri standard. Grazie per la segnalazione. Sarà nostra cura indagare sulle cause e aggiornarla per email. Ci scusiamo tantissimo per il disagio arrecato. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 aprile 2026

Il servizio offerto da questa farmacia lo trovo eccellente. Sempre precisi con quanto richiesto, e i prodotti vengono imballati molto bene. Unica pecca, i tempi di attesa sono sempre leggermente più lunghi di quanto inizialmente dichiarato, ma preferisco aspettare un paio di giorni in più ed avere un servizio così perfetto, e non il contrario.

10 aprile 2026

Solo un intoppo sulla spedizione ma tutto come sempre soddisfacente

9 aprile 2026

Trovo tantissimi prodotti a prezzi competitivi. Possibilità di ritiro senza costi, anche per piccoli acquisti, se il ritiro è presso una farmacia del gruppo

9 aprile 2026

Tutto bene ma sono un po perplesso… ho ordinato dei fermenti che dovrebbero stare ad una temperatura tra i 2 e gli 8 gradi e pensavo avrebbero viaggiato con un contenitore idoneo…. invece sono stati recapitati in una semplice scatola di cartone che non ho la minima idea di come sia stata gestita dai corrieri visto che il pacco é stato levato da un furgone sotto il sole per tutto il giorno…

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback e siamo lieti che sia andato tutto bene, tuttavia ci dispiace apprendere che i fermenti lattici Le sono arrivati senza adeguata conservazione per il mantenimento della catena del freddo. I nostri prodotti vengono sottoposti a rigidi controlli di qualità prima di essere spediti e ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro customer care è a Sua disposizione per la sostituzione o il reso e rimborso. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 aprile 2026

Azienda che cura i dettagli del packaging delle spedizioni ed ha offerte e prezzi concorrenziali ma la logistica è un disastro! Il mio ordine di nove giorni fa non è ancora arrivato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda e per le belle parole spese. L'ordine indicato è stato correttamente consegnato in data 31/03. L'ordine in corso 9041183 è in transito con rete InPost. A breve riceverà il PIN dispositivo per il ritiro presso il point da Lei selezionato. Grazie per la pazienza e comprensione. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 aprile 2026

Ottima,solo un paio di giorni in più per ricevere il pacco ma poi tutto ok

9 aprile 2026

Ordine del 24 marzo spedito dopo circa una settimana e quando ho chiesto la consegna dal giorno 7 aprile, il corriere non è stato avvertito e ha fatto 2 tentativi di consegna nei giorni 2 e 3 aprile. Di conseguenza gli integratori sono stati ad alte temperature.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, il Suo ordine del 24/03 è stato spedito in ritardo e ci scusiamo, ma per dovere di trasparenza è bene precisare che è stato spedito dopo 3 giorni e non 1 settimana. Ci dispiace che il corriere abbia effettuato 2 tentativi di consegna, nonostante le istruzioni fornite. Segnaleremo l'accaduto, affinché non si ripeta. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 aprile 2026

Non è la prima volta che acquisto su Farmacia Loreto, e non sarà l’ultima. Sempre buoni i prezzi e graditi i campioni omaggio. Unica pecca stavolta, lo shampoo biopoint è arrivato aperto, quindi ne è uscito un po’. Nel complesso comunque sono soddisfatta

9 aprile 2026

Sempre eccezionale il loro servizio

9 aprile 2026

due aspetti da migliorare: 1 il link per tracciare il pacco porta a siti pericolosi secondo chrome - 2 i tempi di consegna: 8 giorni per una consegna all'interno dello stato italiano sono troppi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 aprile 2026

Ho acquistato un detergente intimo per mia moglie ad un prezzo molto conveniente. Il pacchetto è arrivato in ritardo rispetto al previsto, dal giorno dell'ordine è trascorsa una settimana, 5 giorni considerati sabato e domenica. Ho parlato con l'assistenza clienti e sono stato rassicurato che il pacco sarebbe arrivato e così è stato. C'è stato qualche problema credo organizzativo ma alla fine si è risolto tutto al meglio.

8 aprile 2026

Prodotto arrivato dopo 7 gg.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo che ha subito il Suo ordine. I tempi non rispecchiano i nostri standard. Confidiamo di soddisfarla al Suo prossimo acquisto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

Precedente
1
..
13
14
15
..
9152
Successiva

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Utente Attivo)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italia
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Farmacialoreto recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Farmacialoreto
recensioni: